Die KI-Suchmaschine für Jobs
Technischer Support-Koordinator(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für technische Anfragen von Kunden und Servicemitarbeitenden. Du klassifizierst Servicefälle, beantwortest technische Anfragen und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen, um eine effiziente Problemlösung zu gewährleisten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker, Elektroanlagenmonteur oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich, idealerweise im Service oder Support für elektrotechnische Anlagen
- •Zusatzqualifikation als Techniker Elektrotechnik wünschenswert
- •Erfahrung in Fehlersuche, -analyse und -bewertung von Vorteil
- •Strukturierte, analytische und serviceorientierte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP und Salesforce von Vorteil
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mind. B2-Niveau) sowie freundliches, verbindliches Auftreten
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für technische Anfragen sein
- •Eingehende Servicefälle systematisch klassifizieren
- •Komplexe Anfragen an Fachabteilungen weiterleiten
- •Technische Kundenanfragen analysieren und beantworten
- •Anlagendokumentationen und Wissensdatenbanken nutzen
- •Servicefälle dokumentieren und nachverfolgen
- •Enge Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen pflegen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Vorteile
- •Attraktive Sozialleistungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Tätigkeit
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Team
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Perspektive
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- VSB HoldingVollzeitnur vor OrtSeniorDresden
- Rud. Otto Meyer Technik
Servicetechniker:in Elektro / MSR(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDresden - Saxjob Personalservice GmbH
Servicetechniker / Elektroniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Saxjob Personalservice GmbH
Servicetechniker Elektro(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Neo Temp GmbH
Serviceingenieur / Inbetriebnahmeingenieur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDresden
Technischer Support-Koordinator(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für technische Anfragen von Kunden und Servicemitarbeitenden. Du klassifizierst Servicefälle, beantwortest technische Anfragen und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen, um eine effiziente Problemlösung zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker, Elektroanlagenmonteur oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich, idealerweise im Service oder Support für elektrotechnische Anlagen
- •Zusatzqualifikation als Techniker Elektrotechnik wünschenswert
- •Erfahrung in Fehlersuche, -analyse und -bewertung von Vorteil
- •Strukturierte, analytische und serviceorientierte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP und Salesforce von Vorteil
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mind. B2-Niveau) sowie freundliches, verbindliches Auftreten
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für technische Anfragen sein
- •Eingehende Servicefälle systematisch klassifizieren
- •Komplexe Anfragen an Fachabteilungen weiterleiten
- •Technische Kundenanfragen analysieren und beantworten
- •Anlagendokumentationen und Wissensdatenbanken nutzen
- •Servicefälle dokumentieren und nachverfolgen
- •Enge Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen pflegen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Vorteile
- •Attraktive Sozialleistungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Tätigkeit
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Team
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Perspektive
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Neo Temp GmbH
Branche
Engineering
Beschreibung
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
- VSB Holding
Senior Technical Customer Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorDresden - Rud. Otto Meyer Technik
Servicetechniker:in Elektro / MSR(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDresden - Saxjob Personalservice GmbH
Servicetechniker / Elektroniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Saxjob Personalservice GmbH
Servicetechniker Elektro(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Neo Temp GmbH
Serviceingenieur / Inbetriebnahmeingenieur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDresden