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DI
DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
vor 2 Monaten

Technischer Mitarbeiter Service Innendienst(m/w/x)

Osnabrück
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um technische Probleme, während du gleichzeitig Angebote erstellst und die Anlagenverfügbarkeit sicherstellst. Dein Alltag umfasst die Abwicklung von Reklamationen, die Unterstützung bei Serviceeinsätzen sowie die Weiterentwicklung von Serviceprodukten.

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Anforderungen

  • •Ausbildung als Elektriker oder Mechatroniker
  • •SPS-Kenntnisse
  • •Erfahrung im Bereich Maschinen und Anlagen für die Backwarenindustrie
  • •Sichere Anwendung von MS Office und ERP-Software
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
  • •Souveränes und freundliches Auftreten gegenüber Kunden
  • •Eigeninitiative sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Kunden im In- und Ausland sein
  • •Lösungen für technische Probleme erarbeiten
  • •Anlagenverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit internen Bereichen sicherstellen
  • •Angebote für Ersatzteile, Serviceprodukte und Serviceverträge erstellen
  • •Angebotsnachverfolgung proaktiv durchführen
  • •Zur Erreichung des budgetierten Auftragseingangs proaktiv mitwirken
  • •Reklamationen und Garantiefälle abwickeln
  • •Projektnachträge im Anschluss an die Endabnahme abwickeln
  • •Bei der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unterstützen
  • •Bei der Weiterentwicklung der Serviceprodukte unterstützen

Tools & Technologien

MS OfficeERP-Software

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •leistungsgerechte Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Jahresurlaub
  • •Sonder- und Bildungsurlaub
  • •Urlaubsgeld
  • •Freizeitausgleich

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld
  • •tarifliches Zusatzgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschuss zur Metallrente

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Betriebskantine mit vergünstigten Preisen
  • •gesundes Kantinenangebot

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •kostenlose Parkplätze mit Ladestation

Snacks & Getränke

  • •Obstkorb
  • •kostenloses Wasser

Familienfreundlichkeit

  • •Familienfreundliches Unternehmen

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeitregelung

Weiterbildungsangebote

  • •internes und externes Weiterbildungsangebot

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Hansefit

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •ergonomische Arbeitsplätze

Sonstige Vorteile

  • •Betriebsarzt
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIOSNA Dierks & Söhne GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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