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SKF Marine GmbH

vor 2 Monaten

Technischer Mitarbeiter Customer Service - Wellenkomponenten(m/w/x)

Hamburg

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die Erstellung und Abwicklung von Angeboten sowie Aufträgen für Ersatzteile und Servicedienstleistungen zuständig. Du berätst Kunden, planst Einsätze der Servicetechniker:innen und bereitest technische Informationen vor, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

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Anforderungen

•Abgeschlossene technische Ausbildung
•Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung, idealerweise mit Affinität zur maritimen Welt
•Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie SAP-Kenntnisse
•Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
•Souveränes Auftreten und ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld
•Lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
•Freude an der Planung von weltweiten Montagereisen für Servicetechniker (m/w/d)
•Bereitschaft, auch über die normalen Bürozeiten hinaus für Kollegen (m/w/d) im Serviceeinsatz und unseren Kunden zur Verfügung zu stehen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Angebote und Aufträge für Ersatzteile und Servicedienstleistungen erstellen
•Aufträge im SAP R/3 abwickeln und nachverfolgen
•Kunden zu SKF Marine-Serviceleistungen beraten
•Einsatzplanung der Servicetechniker:innen unter Berücksichtigung der Kapazitäten durchführen
•Technische Informationen für Serviceeinsätze vorbereiten
•Reiseplanung unter Berücksichtigung internationaler Bedingungen durchführen
•Montage- und Reisezeiten im SAP R/3 verarbeiten und prüfen
•Technische Nachbearbeitung von Serviceaufträgen durchführen
•Kommerzielle Vorbereitung zur Rechnungslegung und Budgetüberwachung übernehmen
•Interne Fertigungsaufträge steuern und deren Auslieferung kontrollieren
•Technischen Support für den Serviceaußendienst leisten

Tools & Technologien

Microsoft 365SAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeitgestaltung
•Attraktive Regelung hinsichtlich mobilem Arbeiten

Attraktive Vergütung

•Attraktive Vergütung

Mehr Urlaubstage

•30 Urlaubstage

Sonstige Vorteile

•JobRad

Öffi Tickets

•Zuschuss zum Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Mentoring & Coaching

•Intensive Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

•Fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

•Teamorientierte Unternehmenskultur

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SKF Marine GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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