Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Technischer Mitarbeiter Customer Service - Wellenkomponenten(m/w/x)
Erstellung und Abwicklung von Angeboten/Aufträgen für Ersatzteile und Marine-Services in SAP R/3 für internationale Kunden. Abgeschlossene technische Ausbildung und SAP-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung in Angebotserstellung/Auftragsabwicklung, Affinität zur maritimen Welt
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, SAP-Kenntnisse
- Verhandlungssicheres Deutsch, gutes Englisch
- Souveränes Auftreten, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit (international)
- Lösungsorientierte Arbeitsweise, Eigenverantwortung
- Freude an Planung weltweiter Montagereisen
- Bereitschaft zur Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten
Aufgaben
- Angebote und Aufträge für Ersatzteile und Servicedienstleistungen für deutsche und internationale Kunden im SAP R/3 erstellen und abwickeln
- Kundenaufträge nachverfolgen
- Kunden zu SKF Marine-Serviceleistungen beraten
- Einsatzplanung von Servicetechniker:innen / Servicemonteur:innen unter Berücksichtigung von Kapazitäten
- Vorbereitung technischer Informationen für Serviceeinsätze
- Reiseplanung unter Berücksichtigung internationaler Reisebedingungen
- Montage- und Reisezeiten im SAP R/3 verarbeiten und prüfen
- Technische Nachbearbeitung von Serviceaufträgen durchführen
- Kommerzielle Vorbereitung zur Rechnungslegung übernehmen
- Budgetüberwachung durchführen
- Contract Management übernehmen
- Steuerung und Kontrolle von internen Fertigungsaufträgen und deren Auslieferung
- Technischen Support für den Serviceaußendienst leisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft 365
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Regelung hinsichtlich mobilem Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Sonstige Vorteile
- JobRad
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte Unternehmenskultur
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Aufgaben
- Angebote und Aufträge für Ersatzteile und Servicedienstleistungen für deutsche und internationale Kunden im SAP R/3 erstellen und abwickeln
- Kundenaufträge nachverfolgen
- Kunden zu SKF Marine-Serviceleistungen beraten
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- Vorbereitung technischer Informationen für Serviceeinsätze
- Reiseplanung unter Berücksichtigung internationaler Reisebedingungen
- Montage- und Reisezeiten im SAP R/3 verarbeiten und prüfen
- Technische Nachbearbeitung von Serviceaufträgen durchführen
- Kommerzielle Vorbereitung zur Rechnungslegung übernehmen
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- Contract Management übernehmen
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- Technischen Support für den Serviceaußendienst leisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Lockere Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
SKF
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist der unangefochtene Marktführer im Wälzlagergeschäft und bietet Lösungen rund um Rotation an.
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