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Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Technischer Support für Powerline-Produkte und Smart Metering-Pilotprojekte bei einem Anbieter von Smart Grid-Lösungen. Erste Erfahrungen im technischen Support erforderlich. 40 % Remote-Arbeit möglich.
Anforderungen
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im technischen Support
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstark und teamfähig
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
Aufgaben
- Technischen Support für Powerline-Produkte leisten
- Eingehende Fehlermeldungen von Kunden bearbeiten
- Prozesse für den Kundensupport weiterentwickeln
- Pilotprojekte koordinieren, insbesondere für Smart Metering
- Kommunikationsnetze für Smart Grid Anwendungen aufbauen
- Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen sein
- Kollegen in Projekten mit Kunden unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- 40 % Remote-Arbeit
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Umfeld
Modernes Büro
- Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Firmenparkplätze
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket in der Probezeit
Noch nicht perfekt?
- PPCVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMannheim
- PPC
Field Engineer Breitband-Powerline im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMannheim - PPC
Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim - inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim - inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Technischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMannheim
Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Technischer Support für Powerline-Produkte und Smart Metering-Pilotprojekte bei einem Anbieter von Smart Grid-Lösungen. Erste Erfahrungen im technischen Support erforderlich. 40 % Remote-Arbeit möglich.
Anforderungen
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im technischen Support
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstark und teamfähig
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
Aufgaben
- Technischen Support für Powerline-Produkte leisten
- Eingehende Fehlermeldungen von Kunden bearbeiten
- Prozesse für den Kundensupport weiterentwickeln
- Pilotprojekte koordinieren, insbesondere für Smart Metering
- Kommunikationsnetze für Smart Grid Anwendungen aufbauen
- Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen sein
- Kollegen in Projekten mit Kunden unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- 40 % Remote-Arbeit
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Umfeld
Modernes Büro
- Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Firmenparkplätze
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket in der Probezeit
Über das Unternehmen
PPC
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen PPC setzt auf zukunftsorientierte Technologien und unterstützt die Energiewende in Deutschland. Es bietet innovative Lösungen für Smart Metering und Smart Grid Anwendungen.
Noch nicht perfekt?
- PPC
Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMannheim - PPC
Field Engineer Breitband-Powerline im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMannheim - PPC
Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim - inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim - inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Technischer Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMannheim