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PP
PPC
vor 6 Monaten

Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)

Mannheim
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

Du leistest technischen Support für Powerline-Produkte und bearbeitest Fehlermeldungen. Außerdem entwickelst du die Prozesse im Kundensupport weiter und koordinierst Pilotprojekte für Smart Metering und Smart Grid-Anwendungen.

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Anforderungen

  • •Technische oder kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Erfahrungen im technischen Support
  • •Spaß am Umgang mit Kunden
  • •Kommunikationsstark und teamfähig
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Technischen Support für Powerline-Produkte leisten
  • •Eingehende Fehlermeldungen von Kunden bearbeiten
  • •Prozesse für den Kundensupport weiterentwickeln
  • •Pilotprojekte koordinieren, insbesondere für Smart Metering
  • •Kommunikationsnetze für Smart Grid Anwendungen aufbauen
  • •Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen sein
  • •Kollegen in Projekten mit Kunden unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •40 % Remote-Arbeit

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Kollegiales Umfeld

Modernes Büro

  • •Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Firmenparkplätze

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • •Jobrad-Leasing

Öffi Tickets

  • •Vergünstigtes Deutschlandticket in der Probezeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PPC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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