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HE
Heizung Sanitär Schmitt GmbH & Co. KG
vor 3 Monaten

Technischer Kundendienst Disponent(m/w/x)

Mörlenbach
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du Service- und Kundendienstaufträge, unterstützt die Servicetechniker technisch und übernimmst die Kommunikation mit Kunden und Partnern. Dein Alltag umfasst auch die Erstellung von Angeboten sowie die Qualitätssicherung.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizung, Sanitär oder Klima
  • •Erfahrung im Kundendienst oder vergleichbar
  • •Technisches Verständnis und kaufmännische Grundkenntnisse
  • •Idealerweise im Umgang mit EDV-Programmen
  • •Hohes Maß an Organisationsgeschick, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
  • •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Service- und Kundendienstaufträge koordinieren und steuern
  • •Technische Unterstützung der Servicetechniker bieten
  • •Angebote erstellen und Materialdisposition übernehmen
  • •Terminplanung und Überwachung von Wartungs- und Reparaturaufträgen durchführen
  • •Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern und internen Abteilungen verantworten
  • •Reklamationen bearbeiten und Qualitätssicherung durchführen
  • •Bei der Nachkalkulation von Aufträgen unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Überdurchschnittliche Bezahlung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristetes Anstellungsverhältnis

Sonstige Vorteile

  • •Firmenhandy zur privaten Nutzung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Positives Betriebsklima

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents

Mentoring & Coaching

  • •Persönliche Entwicklungsplanung

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfahrrad

  • •JobRad-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Heizung Sanitär Schmitt GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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