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Technischer Kundenberater im Bereich Service(m/w/x)
Technische Problemanalyse und Lösungsfindung für Transportfahrzeuge im Sondermaschinenbau. Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder technisches Studium erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Fahrradleasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Mechatroniker, Elektriker, Elektroniker) oder Studium (Fahrzeugbau, Sondermaschinenbau, Elektrotechnik o.ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position (von Vorteil)
- Gute Kenntnisse in Elektrik, Hydraulik und Pneumatik
- Sichere MS-Office-Anwendung und Erfahrung mit ERP-Systemen (wünschenswert)
- Ausgeprägte Servicebereitschaft
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Aufgaben
- Kund:innen nach Fahrzeugkauf betreuen
- Technische Anfragen und Reklamationen bearbeiten
- Technische Probleme analysieren
- Praxisorientierte Lösungen erarbeiten
- Bei der Ersatzteilversorgung unterstützen
- Technische Serviceprozesse koordinieren
- Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Schulungen für Servicepartner durchführen
- Markt- und Wettbewerbsentwicklungen beobachten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- ERP-Systeme
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütungs- und Rahmenbedingungen
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie
- Jubiläumsprämien
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst und Wasser
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantinenzuschuss
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Noch nicht perfekt?
- DOLL Fahrzeugbau GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOppenau
- KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG
Elektroniker:Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAchern - Friedrich Streb GmbH
Technischer Verkaufsberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOffenburg - DEU10 Total Feuerschutz GmbH
Kundendiensttechniker mobiler Brandschutz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOffenburg - Servolift GmbH
Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorOffenburg
Technischer Kundenberater im Bereich Service(m/w/x)
Technische Problemanalyse und Lösungsfindung für Transportfahrzeuge im Sondermaschinenbau. Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder technisches Studium erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Fahrradleasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Mechatroniker, Elektriker, Elektroniker) oder Studium (Fahrzeugbau, Sondermaschinenbau, Elektrotechnik o.ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position (von Vorteil)
- Gute Kenntnisse in Elektrik, Hydraulik und Pneumatik
- Sichere MS-Office-Anwendung und Erfahrung mit ERP-Systemen (wünschenswert)
- Ausgeprägte Servicebereitschaft
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Aufgaben
- Kund:innen nach Fahrzeugkauf betreuen
- Technische Anfragen und Reklamationen bearbeiten
- Technische Probleme analysieren
- Praxisorientierte Lösungen erarbeiten
- Bei der Ersatzteilversorgung unterstützen
- Technische Serviceprozesse koordinieren
- Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Schulungen für Servicepartner durchführen
- Markt- und Wettbewerbsentwicklungen beobachten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- ERP-Systeme
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütungs- und Rahmenbedingungen
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie
- Jubiläumsprämien
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst und Wasser
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantinenzuschuss
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Über das Unternehmen
DOLL Gruppe
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Die DOLL Gruppe ist ein führender europäischer Hersteller von Transportfahrzeugen in vier Produktbereichen und ist robust und krisenresistent aufgestellt.
Noch nicht perfekt?
- DOLL Fahrzeugbau GmbH
Servicemechaniker:in Servicewerkstatt(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOppenau - KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG
Elektroniker:Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAchern - Friedrich Streb GmbH
Technischer Verkaufsberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOffenburg - DEU10 Total Feuerschutz GmbH
Kundendiensttechniker mobiler Brandschutz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOffenburg - Servolift GmbH
Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorOffenburg