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BE
Bertrandt
vor 3 Monaten

Technischer Kundenberater Online Shop(m/w/x)

Stuttgart
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden beim Online-Fensterkauf. Du beantwortest Anfragen, bearbeitest Aufträge und sorgst für einen reibungslosen Kundensupport während des gesamten Bestellprozesses.

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Anforderungen

  • •Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
  • •Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel
  • •Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • •Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • •Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Kunden und Interessenten sein
  • •Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat beantworten
  • •Auftragsbearbeitung durchführen
  • •Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung leisten
  • •Rückfragen, Retouren und Beschwerden bearbeiten
  • •Mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten kommunizieren
  • •Eng mit den Bereichen Business Development und Logistik zusammenarbeiten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Eigenverantwortliches Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Trainingsangebote

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Öffentliche Verkehrsanbindung

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiter-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bertrandt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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