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DOLL Gruppe

vor 15 Tagen

Technischer Kundenberater Bereich Service - Schwerpunkt Elektrik / Elektronik(m/w/x)

Oppenau

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen nach dem Fahrzeugkauf. Du löst komplexe Probleme praxisnah und koordinierst Serviceprozesse in enger Abstimmung mit internen Teams.

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Anforderungen

•Ausbildung als Mechatroniker, Elektriker, Elektroniker oder Studium Fahrzeugbau, Sondermaschinenbau, Elektrotechnik
•Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
•Gute Kenntnisse in Elektrik, Hydraulik und Pneumatik
•Sichere MS-Office-Anwendung und ERP-System-Erfahrung wünschenswert
•Service-Bereitschaft, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Kund:innen nach dem Fahrzeugkauf betreuen
•Technische Anfragen und Reklamationen bearbeiten
•Technische Probleme analysieren
•Praxisorientierte Lösungen erarbeiten
•Bei der Ersatzteilversorgung unterstützen
•Technische Serviceprozesse koordinieren
•Eng mit Technik, Qualitätssicherung und Servicewerkstatt zusammenarbeiten
•Schulungen für Servicepartner:innen durchführen
•Markt- und Wettbewerbsentwicklungen beobachten

Tools & Technologien

MS-OfficeERP-Systeme

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

•Attraktive Vergütungs- und Rahmenbedingungen

Boni & Prämien

•Sonderzahlungen
•Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
•Jubiläumsprämien

Sinnstiftende Arbeit

•Handlungsfreiheit

Karriere- und Weiterentwicklung

•Berufliche Entfaltung und Entwicklung

Betriebliche Altersvorsorge

•Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

•Fahrradleasing

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Snacks & Getränke

•Kostenloses Obst und Wasser

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Kantinenzuschuss

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Firmenevents

Lockere Unternehmenskultur

•Familiäres Arbeitsklima

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DOLL Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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