Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Technischer Kundenberater After Sales(m/w/x)
Betreuung internationaler Kund:innen für automatisierte Verpackungsanlagen, inklusive Ersatzteilangeboten und Zollabwicklung. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Zoll-/Exportabwicklung erforderlich. Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit kurzen Entscheidungswegen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industrie-, Speditions- oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
- Erfahrung in Zoll- und Exportabwicklung
- Sehr gutes Verständnis für internationale Waren- und Versandprozesse
- Technisches Verständnis und Umgang mit technischen Unterlagen von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im internationalen Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse für internationale Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise APplus)
Aufgaben
- Internationale Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Ersatzteilangebote erstellen und bearbeiten
- Weltweites Ersatzteilgeschäft kaufmännisch abwickeln
- Zoll- und Exportabwicklung verantworten
- Versanddokumente erstellen
- Weltweite Serviceeinsätze organisieren und koordinieren
- Reiseplanung für Techniker:innen durchführen
- Montage- und Serviceabrechnungen erstellen und prüfen
- Mit Service, Konstruktion, Produktion, Einkauf und Software abstimmen
- Maschinen- und Servicehistorien im ERP-System pflegen und dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- ERP-Systemen
- APplus
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Anspruchsvoller und vielseitiger Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Firmenwagen
- Dienstwagen nach erfolgreicher Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrierechancen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bezuschusste Arbeitsplatzbrillen
Sonstige Vorteile
- JobRad
Gefällt dir diese Stelle?
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWiesbaden - iw-projekt GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMainz - Sprint Reifenmarkt GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWiesbaden
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industrie-, Speditions- oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
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- Sehr gutes Verständnis für internationale Waren- und Versandprozesse
- Technisches Verständnis und Umgang mit technischen Unterlagen von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Aufgaben
- Internationale Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
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- Weltweites Ersatzteilgeschäft kaufmännisch abwickeln
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Benefits
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Abwechslungsreiche Aufgaben
- Anspruchsvoller und vielseitiger Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
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- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
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Firmenwagen
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Über das Unternehmen
DIENST Packsystems GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist Segment-Marktführer bei automatisierten Verpackungsanlagen und bietet innovative Lösungen im Maschinenbau.
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