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Technischer Berater 2nd Level SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpe(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Fehlerbehebung sowie Parametrierung komplexer Heizsysteme bei Technologiekonzern mit 400.000+ Mitarbeitenden. Praktische Erfahrung mit Buderus oder Junkers Produkten erforderlich. Arbeit im 2nd-Level-Support-Team ohne Außendienst-Reisetätigkeit.
Anforderungen
- Ausbildung als Kundendiensttechniker, Heizungsbaumeister, -techniker, Elektrotechniker oder vergleichbar
- Praktische Erfahrung mit Buderus/Junkers Bosch Produkten
- Kenntnisse in Wärmepumpen, Klimatisierung und Wohnungslüftung
- Erfahrung in Installation und Parametrierung von Regelgeräten
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Vorteilhaft: Erfahrung als Kundendiensttechniker für Wärmepumpen
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Zielorientierung
- Selbstbestimmte und motivierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich zu Wärmepumpen-Systemen beraten
- Fragen zu Betrieb, Instandhaltung und Fehlerbehebung beantworten
- Lösungen für komplexe technische Problemstellungen erarbeiten
- Mit der Entwicklung und dem Produktmanagement zusammenarbeiten
- Marktkenntnisse zur Produktverbesserung an interne Schnittstellen weitergeben
- Informationen in der Wissensdatenbank betreuen und pflegen
- Interne Weiterbildungs- und Coachingmaßnahmen unterstützen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
- 1KOMMA5°Vollzeitnur vor OrtJuniorRiederich
- 1KOMMA5°
Servicetechniker SHK Wärmetechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRiederich - Christof Fischer GmbH
Techniker Klimatechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKernen im Remstal - WOLF GmbH
Verkaufsberater für Heiztechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeinfelden-Echterdingen - MCG Stuttgart GmbH
Anlagenmechaniker Sanitär-, Heizungs- & Klima(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorEsslingen am Neckar
Technischer Berater 2nd Level SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpe(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Fehlerbehebung sowie Parametrierung komplexer Heizsysteme bei Technologiekonzern mit 400.000+ Mitarbeitenden. Praktische Erfahrung mit Buderus oder Junkers Produkten erforderlich. Arbeit im 2nd-Level-Support-Team ohne Außendienst-Reisetätigkeit.
Anforderungen
- Ausbildung als Kundendiensttechniker, Heizungsbaumeister, -techniker, Elektrotechniker oder vergleichbar
- Praktische Erfahrung mit Buderus/Junkers Bosch Produkten
- Kenntnisse in Wärmepumpen, Klimatisierung und Wohnungslüftung
- Erfahrung in Installation und Parametrierung von Regelgeräten
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Vorteilhaft: Erfahrung als Kundendiensttechniker für Wärmepumpen
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Zielorientierung
- Selbstbestimmte und motivierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich zu Wärmepumpen-Systemen beraten
- Fragen zu Betrieb, Instandhaltung und Fehlerbehebung beantworten
- Lösungen für komplexe technische Problemstellungen erarbeiten
- Mit der Entwicklung und dem Produktmanagement zusammenarbeiten
- Marktkenntnisse zur Produktverbesserung an interne Schnittstellen weitergeben
- Informationen in der Wissensdatenbank betreuen und pflegen
- Interne Weiterbildungs- und Coachingmaßnahmen unterstützen
Ausbildung
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Tools & Technologien
Über das Unternehmen
Bosch Group
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt hochwertige Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
- 1KOMMA5°
Technische Planung Wärmepumpen & Heiztechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRiederich - 1KOMMA5°
Servicetechniker SHK Wärmetechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRiederich - Christof Fischer GmbH
Techniker Klimatechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKernen im Remstal - WOLF GmbH
Verkaufsberater für Heiztechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeinfelden-Echterdingen - MCG Stuttgart GmbH
Anlagenmechaniker Sanitär-, Heizungs- & Klima(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorEsslingen am Neckar