Die KI-Suchmaschine für Jobs
Technical Support Specialist(m/w/x)
Beschreibung
In diesem IT-Unternehmen löst du technische Anfragen im Support-Team und begleitest Kund:innen von der Fehleranalyse bis zur Lizenzierung, während du aktiv am Wissensmanagement mitwirkst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Ausbildung oder Studium im IT-Bereich von Vorteil
- •Berufserfahrung im IT‑Support und Ticket-Systemen
- •ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- •Hohe Software-Affinität und technisches Grundverständnis
- •Problemlösungsfähigkeiten
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- •Kommunikationsstärke und Hands‑on‑Mentalität
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support selbstständig bearbeiten
- •Technische Probleme analysieren und reproduzieren
- •Anfragen intern koordinieren und an Fachbereiche eskalieren
- •Installationen und Updates der Software-Produkte unterstützen
- •Interne und externe Wissensdatenbanken aufbauen und weiterentwickeln
- •Lizenzverlängerungen erstellen
- •Hinterlegung von Lizenzen in der Software unterstützen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Extra Feiertag (Augsburg)
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Ausbildungsunabhängige Aufstiegschancen
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Modernes Büro
- •Einzel- & Doppelbüros
- •Modernes Bürogebäude
Startup-Atmosphäre
- •Erfahrene Startbegleiter
Moderne Technikausstattung
- •Firmenlaptop
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Flexible Urlaubsplanung
- •Gleitzeitkonto
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Höhenverstellbare Tische
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationales Arbeitsumfeld
- •Kein Dresscode
Snacks & Getränke
- •Kostenloser Kaffee und Tee
Sonstige Vorteile
- •Nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Parkplatz
- •Top Verkehrsanbindung
Boni & Prämien
- •Prämien für langjährige Mitarbeiter
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitgeber
Team Events & Ausflüge
- •Sommerfest
- •Weihnachtsfeier
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitige Projekte
- Nuvotex GmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorAugsburg
- Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
IT Application Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFriedberg - ZÜBLIN Timber GmbH
Mitarbeiter:in IT-Support & Netzwerkadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAichach - NCS
IT-System Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorFriedberg - CADENAS GmbH
Product Manager - Technical Software(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerab 45.000 - 50.000 / JahrAugsburg
Technical Support Specialist(m/w/x)
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In diesem IT-Unternehmen löst du technische Anfragen im Support-Team und begleitest Kund:innen von der Fehleranalyse bis zur Lizenzierung, während du aktiv am Wissensmanagement mitwirkst.
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Anforderungen
- •Ausbildung oder Studium im IT-Bereich von Vorteil
- •Berufserfahrung im IT‑Support und Ticket-Systemen
- •ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- •Hohe Software-Affinität und technisches Grundverständnis
- •Problemlösungsfähigkeiten
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- •Kommunikationsstärke und Hands‑on‑Mentalität
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support selbstständig bearbeiten
- •Technische Probleme analysieren und reproduzieren
- •Anfragen intern koordinieren und an Fachbereiche eskalieren
- •Installationen und Updates der Software-Produkte unterstützen
- •Interne und externe Wissensdatenbanken aufbauen und weiterentwickeln
- •Lizenzverlängerungen erstellen
- •Hinterlegung von Lizenzen in der Software unterstützen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Extra Feiertag (Augsburg)
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Ausbildungsunabhängige Aufstiegschancen
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Modernes Büro
- •Einzel- & Doppelbüros
- •Modernes Bürogebäude
Startup-Atmosphäre
- •Erfahrene Startbegleiter
Moderne Technikausstattung
- •Firmenlaptop
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Flexible Urlaubsplanung
- •Gleitzeitkonto
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Höhenverstellbare Tische
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationales Arbeitsumfeld
- •Kein Dresscode
Snacks & Getränke
- •Kostenloser Kaffee und Tee
Sonstige Vorteile
- •Nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Parkplatz
- •Top Verkehrsanbindung
Boni & Prämien
- •Prämien für langjährige Mitarbeiter
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitgeber
Team Events & Ausflüge
- •Sommerfest
- •Weihnachtsfeier
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitige Projekte
Über das Unternehmen
CADENAS GmbH | Setting Standards
Branche
IT
Beschreibung
CADENAS ist ein führendes Unternehmen in der Softwareentwicklung für strategisches Teilemanagement, Teilereduzierung und elektronische CAD Produktkataloge.
- Nuvotex GmbH
Junior IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorAugsburg - Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
IT Application Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFriedberg - ZÜBLIN Timber GmbH
Mitarbeiter:in IT-Support & Netzwerkadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAichach - NCS
IT-System Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorFriedberg - CADENAS GmbH
Product Manager - Technical Software(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerab 45.000 - 50.000 / JahrAugsburg