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Technical Support Specialist(m/w/x)
Bei Softwareentwickler für Teilemanagement und CAD-Kataloge: Support für Produkte, inkl. Installationen. Berufserfahrung im IT-Support und Ticket-Systemen erforderlich. 30 Tage Urlaub, ausbildungsunabhängige Aufstiegschancen.
Anforderungen
- Ausbildung oder Studium im IT-Bereich von Vorteil
- Berufserfahrung im IT‑Support und Ticket-Systemen
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Software-Affinität und technisches Grundverständnis
- Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und Hands‑on‑Mentalität
Aufgaben
- Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support selbstständig bearbeiten
- Technische Probleme analysieren und reproduzieren
- Anfragen intern koordinieren und an Fachbereiche eskalieren
- Installationen und Updates der Software-Produkte unterstützen
- Interne und externe Wissensdatenbanken aufbauen und weiterentwickeln
- Lizenzverlängerungen erstellen
- Hinterlegung von Lizenzen in der Software unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Ticket-Systeme
- ITIL
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Extra Feiertag (Augsburg)
Karriere- und Weiterentwicklung
- Ausbildungsunabhängige Aufstiegschancen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Modernes Büro
- Einzel- & Doppelbüros
- Modernes Bürogebäude
Startup-Atmosphäre
- Erfahrene Startbegleiter
Moderne Technikausstattung
- Firmenlaptop
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexible Urlaubsplanung
- Gleitzeitkonto
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Tische
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
- Kein Dresscode
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee und Tee
Sonstige Vorteile
- Nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
- Top Verkehrsanbindung
Boni & Prämien
- Prämien für langjährige Mitarbeiter
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitgeber
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitige Projekte
Noch nicht perfekt?
- Nuvotex GmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorAugsburg
- ZÜBLIN Timber GmbH
Mitarbeiter:in IT-Support & Netzwerkadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAichach - CADENAS GmbH
Technical Content Specialist - AI Focus(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg - CADENAS GmbH
Product Manager - Technical Software(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerAugsburgab 45.000 - 50.000 / Jahr - NCS
IT-System Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorFriedberg
Technical Support Specialist(m/w/x)
Bei Softwareentwickler für Teilemanagement und CAD-Kataloge: Support für Produkte, inkl. Installationen. Berufserfahrung im IT-Support und Ticket-Systemen erforderlich. 30 Tage Urlaub, ausbildungsunabhängige Aufstiegschancen.
Anforderungen
- Ausbildung oder Studium im IT-Bereich von Vorteil
- Berufserfahrung im IT‑Support und Ticket-Systemen
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Software-Affinität und technisches Grundverständnis
- Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und Hands‑on‑Mentalität
Aufgaben
- Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support selbstständig bearbeiten
- Technische Probleme analysieren und reproduzieren
- Anfragen intern koordinieren und an Fachbereiche eskalieren
- Installationen und Updates der Software-Produkte unterstützen
- Interne und externe Wissensdatenbanken aufbauen und weiterentwickeln
- Lizenzverlängerungen erstellen
- Hinterlegung von Lizenzen in der Software unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- ITIL
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Extra Feiertag (Augsburg)
Karriere- und Weiterentwicklung
- Ausbildungsunabhängige Aufstiegschancen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Modernes Büro
- Einzel- & Doppelbüros
- Modernes Bürogebäude
Startup-Atmosphäre
- Erfahrene Startbegleiter
Moderne Technikausstattung
- Firmenlaptop
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexible Urlaubsplanung
- Gleitzeitkonto
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Tische
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
- Kein Dresscode
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee und Tee
Sonstige Vorteile
- Nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
- Top Verkehrsanbindung
Boni & Prämien
- Prämien für langjährige Mitarbeiter
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitgeber
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitige Projekte
Über das Unternehmen
CADENAS GmbH | Setting Standards
Branche
IT
Beschreibung
CADENAS ist ein führendes Unternehmen in der Softwareentwicklung für strategisches Teilemanagement, Teilereduzierung und elektronische CAD Produktkataloge.
Noch nicht perfekt?
- Nuvotex GmbH
Junior IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorAugsburg - ZÜBLIN Timber GmbH
Mitarbeiter:in IT-Support & Netzwerkadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorAichach - CADENAS GmbH
Technical Content Specialist - AI Focus(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenAugsburg - CADENAS GmbH
Product Manager - Technical Software(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerAugsburgab 45.000 - 50.000 / Jahr - NCS
IT-System Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorFriedberg