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OPTIMA pharma GmbH

vor 4 Monaten

Technical Support Manager(m/w/x)

Schwäbisch Hall

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Rolle als Technical Support Manager bist du der zentrale Ansprechpartner für einen festen Kundenstamm und kümmerst dich um technische Anfragen zu Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen. Dein Alltag umfasst die Erarbeitung von Lösungen, die Organisation von Notfalleinsätzen und die Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker / Meister in Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
•Erfahrung als Inbetriebnehmer oder Monteur mit mechanischen und mechatronischen Kenntnissen
•Leidenschaft für den Service und analytische Fähigkeiten
•Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
•Weltweite Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Einen festen Kundenstamm betreuen
•Technische Fragestellungen zu Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen bearbeiten
•Lösungen für technische Anfragen und Störfälle erarbeiten
•Umsetzung der Lösungen direkt beim Kunden koordinieren
•Notfalleinsätze organisieren und begleiten
•Ansprechpartner für Techniker sein
•Business Review Meetings vorbereiten und aktiv daran teilnehmen
•Kundenanfragen im CRM-System pflegen und dokumentieren
•Abgeschlossene Lösungen in der Wissensdatenbank hinterlegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

•Leistungsorientierte Vergütung

Lockere Unternehmenskultur

•Familiäre Atmosphäre

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Herausfordernde Tätigkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

•Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

•Sichere Arbeitsplätze

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeitgestaltung

Weiterbildungsangebote

•Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OPTIMA pharma GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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