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Servicetechniker Elektroniker im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Kiel
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDesigna Verkehrsleittechnik GmbH
Technical Customer Support Engineer(m/w/x)
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von 2nd/3rd Level Supportanfragen für vollautomatisierte Parkanlagen, inklusive Anbindung von 3rd Party Systemen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit Grundverständnis von Softwaretechnologien erforderlich. 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche, flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (IT-Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in) oder Studium (Informationstechnik, Elektrotechnik)
- Grundverständnis von Softwaretechnologien
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themenfelder
- Freude an Kundenkommunikation (Deutsch und Englisch)
- Kenntnisse in SQL Datenbanken, Internet- und Netzwerk-Technologien
- Grundkenntnisse in Server- und Netzwerktechniken
- Problemlösungsfähigkeit und Eigenverantwortung
Aufgaben
- Ansprechpartner:in für internationale Kundenanfragen sein
- 2nd/3rd Level Supportanfragen bearbeiten
- Neueste Innovationen (z.B. Ticketless Parking) implementieren
- 3rd Party Anbindungen implementieren
- Problemstellen im Support analysieren
- Lösungen für Problemstellen finden
- Austausch mit Entwicklung, Sales und Service pflegen
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
SQL DatenbankenInternet-TechnologienNetzwerk-TechnologienServertechnikenNetzwerktechniken
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- 2 Tage/Woche mobiles Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-/ Sportevents
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Designa Verkehrsleittechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TransportationKiel
Das Unternehmen ist Weltmarktführer im Bereich der vollautomatisierten Parkanlagen und bietet ein ganzheitliches Produktkonzept aus Software-, Hardware- und Servicekomponenten.
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