Viessmann Climate Solutions
Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Köln
Neuer Job?Nejo!
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VAVamo GmbH
Technical Customer Success Manager(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die technische Instanz im Aftersales: Du analysierst Kundenanliegen zu Wärmepumpen remote und gestaltest gleichzeitig die Serviceprozesse des Unternehmens aktiv mit.
Anforderungen
- Hohe Motivation und Can-do-Mentalität
- Teamfähigkeit und aktive Einsatzbereitschaft
- Lösungsorientiertes Denken und Verantwortungsbewusstsein
- Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar
- Fundierte Erfahrung mit Wärmepumpen und Kundendienst
- Praxiskenntnisse in Hydraulik und Elektrik von Wärmepumpen
- Fähigkeit zur logischen Fehlereingrenzung per Ferndiagnose
- Sicheres und verbindliches Auftreten am Telefon
- Gelassenheit bei anspruchsvollen technischen Rückfragen
- IT-Affinität und Interesse an digitalen Prozessen
Aufgaben
- Anliegen von Kund:innen nach Bauabschluss fachlich bewerten
- Technische Fehlerdiagnosen remote per Telefon oder E-Mail durchführen
- Über Sofortlösungen oder gezielte Technikereinsätze eigenverantwortlich entscheiden
- Gelegentliche Einsätze im Außendienst in Einzelfällen übernehmen
- Komplexe Servicefälle intern steuern und effizient lösen
- Professionelle und skalierbare Aftersales-Prozesse aktiv mitgestalten
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
CRMRemote-Monitoring
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Home Office
- •Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- •Tischtennis-Matches
- •Regelmäßige Teamevents
Startup-Atmosphäre
- •Kicker
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde willkommen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vamo GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Vattenfall
Wärmepumpenplaner:in (B2C)(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenKöln - Triple Solar
Technischer Produktmanager - Sales & Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln, Kerpen - ökoloco GmbH
Servicetechniker für Heizungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 3.500 - 4.500 / MonatKöln - Vilor GmbH
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Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die technische Instanz im Aftersales: Du analysierst Kundenanliegen zu Wärmepumpen remote und gestaltest gleichzeitig die Serviceprozesse des Unternehmens aktiv mit.
Anforderungen
- Hohe Motivation und Can-do-Mentalität
- Teamfähigkeit und aktive Einsatzbereitschaft
- Lösungsorientiertes Denken und Verantwortungsbewusstsein
- Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar
- Fundierte Erfahrung mit Wärmepumpen und Kundendienst
- Praxiskenntnisse in Hydraulik und Elektrik von Wärmepumpen
- Fähigkeit zur logischen Fehlereingrenzung per Ferndiagnose
- Sicheres und verbindliches Auftreten am Telefon
- Gelassenheit bei anspruchsvollen technischen Rückfragen
- IT-Affinität und Interesse an digitalen Prozessen
Aufgaben
- Anliegen von Kund:innen nach Bauabschluss fachlich bewerten
- Technische Fehlerdiagnosen remote per Telefon oder E-Mail durchführen
- Über Sofortlösungen oder gezielte Technikereinsätze eigenverantwortlich entscheiden
- Gelegentliche Einsätze im Außendienst in Einzelfällen übernehmen
- Komplexe Servicefälle intern steuern und effizient lösen
- Professionelle und skalierbare Aftersales-Prozesse aktiv mitgestalten
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
CRMRemote-Monitoring
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Home Office
- •Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- •Tischtennis-Matches
- •Regelmäßige Teamevents
Startup-Atmosphäre
- •Kicker
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde willkommen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vamo GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Vamo GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führendes Wärmepumpen Technologie-Unternehmen aus Köln, das sich auf grünes Heizen fokussiert.
Noch nicht perfekt?
- Viessmann Climate Solutions
Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenKöln - Vattenfall
Wärmepumpenplaner:in (B2C)(m/w/x)
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Technischer Produktmanager - Sales & Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln, Kerpen - ökoloco GmbH
Servicetechniker für Heizungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 3.500 - 4.500 / MonatKöln - Vilor GmbH
Operations Manager | Wärmepumpe(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln