Vamo GmbH
Servicetechniker | SHK | Wärmepumpe(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Stuttgart, Köln, Nürnberg, Karlsruhe
Neuer Job?Nejo!
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VA
Vamo GmbHTechnical Customer Success Manager(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die technische Instanz im Aftersales: Du analysierst Kundenanliegen zu Wärmepumpen remote und gestaltest gleichzeitig die Serviceprozesse des Unternehmens aktiv mit.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Hohe Motivation und Can-do-Mentalität
- •Teamfähigkeit und aktive Einsatzbereitschaft
- •Lösungsorientiertes Denken und Verantwortungsbewusstsein
- •Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar
- •Fundierte Erfahrung mit Wärmepumpen und Kundendienst
- •Praxiskenntnisse in Hydraulik und Elektrik von Wärmepumpen
- •Fähigkeit zur logischen Fehlereingrenzung per Ferndiagnose
- •Sicheres und verbindliches Auftreten am Telefon
- •Gelassenheit bei anspruchsvollen technischen Rückfragen
- •IT-Affinität und Interesse an digitalen Prozessen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Aufgaben
- •Anliegen von Kund:innen nach Bauabschluss fachlich bewerten
- •Technische Fehlerdiagnosen remote per Telefon oder E-Mail durchführen
- •Über Sofortlösungen oder gezielte Technikereinsätze eigenverantwortlich entscheiden
- •Gelegentliche Einsätze im Außendienst in Einzelfällen übernehmen
- •Komplexe Servicefälle intern steuern und effizient lösen
- •Professionelle und skalierbare Aftersales-Prozesse aktiv mitgestalten
Tools & Technologien
CRMRemote-Monitoring
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Home Office
- •Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- •Tischtennis-Matches
- •Regelmäßige Teamevents
Startup-Atmosphäre
- •Kicker
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde willkommen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vamo GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- KLYMA GmbH
Servicetechniker für Wärmepumpen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 4.500 - 5.000 / MonatKöln, Düsseldorf, Dortmund, Wuppertal, Essen, Bonn - Triple Solar
Technischer Produktmanager - Sales & Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln, Kerpen - Vamo GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorKöln - Vilor GmbH
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- •Praxiskenntnisse in Hydraulik und Elektrik von Wärmepumpen
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Abgeschlossene Berufsausbildung
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2 - 5 Jahre
Aufgaben
- •Anliegen von Kund:innen nach Bauabschluss fachlich bewerten
- •Technische Fehlerdiagnosen remote per Telefon oder E-Mail durchführen
- •Über Sofortlösungen oder gezielte Technikereinsätze eigenverantwortlich entscheiden
- •Gelegentliche Einsätze im Außendienst in Einzelfällen übernehmen
- •Komplexe Servicefälle intern steuern und effizient lösen
- •Professionelle und skalierbare Aftersales-Prozesse aktiv mitgestalten
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- •Home Office
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Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde willkommen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vamo GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Vamo GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führendes Wärmepumpen Technologie-Unternehmen aus Köln, das sich auf grünes Heizen fokussiert.
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