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DYDYMATRIX

Technical Consultant Customer Service(m/w/x)

Stuttgart
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML

Installation und Wartung von Kampagnenmanagement-Lösungen; tägliche ETL-Prozesse überwachen für KI-gestützte Customer Experiences bei Anbieter von CX-Software für 200+ Unternehmen. Grundlegende Programmierkenntnisse (PowerShell, SQL, C#/Java) erforderlich. Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Business Intelligence.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
  • Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
  • Selbständige Priorisierung von Aufgaben
  • Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Plattformen
  • Grundlegende Programmierkenntnisse in PowerShell, (MS)SQL, C#/Java
  • Verständnis für Ladeprozesse und Reporting
  • Datenbank Administrationskenntnisse (Microsoft SQL Server)
  • Cloudkenntnisse (Vorzugsweise Azure)
  • Fähigkeit Problemstellungen zu durchschauen
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Aufgaben

  • Kundenanfragen bearbeiten
  • Kampagnenmanagement-Lösungen installieren und warten
  • Eng mit Entwicklung und Business Intelligence zusammenarbeiten
  • Kundenanforderungen an Fachbereiche kommunizieren
  • Tägliche ETL-Prozesse überwachen
  • In verschiedenen Kundenprojekten mitarbeiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Tools & Technologien

  • Jira
  • PowerShell
  • (MS)SQL
  • C#
  • Java
  • Azure
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DYMATRIX erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • DYMATRIX

    Consultant Marketing Campaign Management(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Stuttgart
  • HSD Händschke Software & Datentechnik GmbH

    Mitarbeiter Technisches Projekt Management(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Bremen, Wietzendorf, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Schweinfurt, Regensburg
  • HSD Händschke Software & Datentechnik GmbH

    Mitarbeiter Technisches Projekt Management(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Stuttgart
  • DYMATRIX

    Consultant Data Engineering(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Stuttgart
  • SOCCO Xperts GmbH

    Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Esslingen am Neckar
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