Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamverantwortlichen im Kundendienst der Sicherheitstechnik(m/w/x)
Betreuung und Organisation von Wartungsverträgen für Sicherheitstechnik, inklusive technischer Störungsanalyse vor Ort. Fachliche und disziplinarische Führung eines 15-köpfigen Servicetechniker-Teams erforderlich. 30 Tage Urlaub, arbeitgeberbezuschusste Versicherungen.
Anforderungen
- Ausbildung als Elektroniker, Techniker oder Meister (Sicherheits-/Elektrotechnik)
- Gute Kenntnisse in Brandmelde-, Einbruchmelde-, Video- und Zutrittskontrollsystemen
- Erfahrung im Service oder technischen Kundendienst
- Erfahrung in Koordination oder Mitarbeiterführung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Wartungsverträge im Bereich Sicherheitstechnik betreuen und organisieren
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 15 Servicetechnikern übernehmen
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden bei technischen und organisatorischen Fragen sein
- Bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Störungsbehebungen unterstützen
- Technische Störungen in komplexen Sonderfällen vor Ort beim Kunden analysieren und beheben (bei Bedarf)
- Lösungsorientierte Ansätze bei Kundenanliegen und in herausfordernden Projektsituationen entwickeln
- Zuverlässige Betreuung von Wartungskunden sicherstellen
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und dem Unternehmen fungieren
- Team bei anspruchsvollen Aufgaben mit technischem Know-how führen
- Disposition im Serviceeinsatz unterstützen
- Schnelle und pragmatische Lösungen mit Kunden und Technikern entwickeln
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Brandmeldesysteme
- Einbruchmeldesysteme
- Videosysteme
- Zutrittskontrollsysteme
Benefits
Attraktive Vergütung
- Übertarifliche Bezahlung
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberbezuschusste Versicherungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Weiterbildungsangebote
- BAUER Training
Firmenwagen
- Servicefahrzeug zur privaten Nutzung
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- Gute Kenntnisse in Brandmelde-, Einbruchmelde-, Video- und Zutrittskontrollsystemen
- Erfahrung im Service oder technischen Kundendienst
- Erfahrung in Koordination oder Mitarbeiterführung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Wartungsverträge im Bereich Sicherheitstechnik betreuen und organisieren
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 15 Servicetechnikern übernehmen
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden bei technischen und organisatorischen Fragen sein
- Bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Störungsbehebungen unterstützen
- Technische Störungen in komplexen Sonderfällen vor Ort beim Kunden analysieren und beheben (bei Bedarf)
- Lösungsorientierte Ansätze bei Kundenanliegen und in herausfordernden Projektsituationen entwickeln
- Zuverlässige Betreuung von Wartungskunden sicherstellen
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und dem Unternehmen fungieren
- Team bei anspruchsvollen Aufgaben mit technischem Know-how führen
- Disposition im Serviceeinsatz unterstützen
- Schnelle und pragmatische Lösungen mit Kunden und Technikern entwickeln
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Brandmeldesysteme
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Benefits
Attraktive Vergütung
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Über das Unternehmen
BAUER Elektroanlagen
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein modernes familiengeführtes Unternehmen, das Lösungen in Elektrotechnik, nachhaltiger Energiewirtschaft und Gebäudeautomation anbietet.
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