Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Teamleitung Vertriebsinnendienst mit dem Schwerpunkt Objekte Feuer-/ Rauchschutz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Apfelstädt
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HÖHörmann KG Verkaufsgesellschaft
Teamleitung Vertriebsinnendienst Service(m/w/x)
Apfelstädt
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Fachliche und organisatorische Leitung eines 6-köpfigen Teams im Vertriebsinnendienst für Tore, Türen und Antriebe. Erste Erfahrung in Mitarbeiterführung erforderlich. Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildung.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Metalltechnik, Meister/Industriemeister) oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Zusatzqualifikation
- Erste Erfahrung in Mitarbeiterführung (fachlich/disziplinarisch)
- Ergebnis- und Serviceorientierung, Kooperationsbereitschaft, soziale Kompetenz, Organisationstalent
- Erste Erfahrung im Servicemanagement/technischen Kundendienst (stellvertretend möglich)
- Erfahrung mit SAP und CRM Systemen
Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Leitung des 6-köpfigen Teams
- Koordination der Teamaufgaben
- Förderung der individuellen und gemeinsamen Weiterentwicklung des Teams
- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeits- und Prozessabläufen
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden aus dem Bauelemente-, Baustoff- und Stahlhandel
- Telefonische Beratung und Betreuung von Tor- und Tür-Spezialisten
- Erstellung von Service- und Ersatzteilangeboten auf Basis von Kundenanfragen
- Nachverfolgung von Angeboten
- Betreuung der Ersatzteilbeschaffung
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen
- Koordination von Lieferprozessen
- Koordination von Montageprozessen
- Kalkulation von Aufträgen
- Nachverfolgung von Aufträgen
- Abrechnung von Aufträgen
- Erstellung von Gutschriften
- Bearbeitung und Klärung von Differenzen
- Bearbeitung und Klärung von Gewährleistungsfällen
- Bearbeitung und Klärung von Kulanzfällen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- CRM
Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildung
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Türen
- Offene Kommunikation
Startup-Atmosphäre
- Schnelle Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Handeln
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Sachbezüge
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplätze
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Nachhaltigkeit
Gemeinnützige Ausrichtung
- Soziales Engagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hörmann KG Verkaufsgesellschaft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Fachliche und organisatorische Leitung eines 6-köpfigen Teams im Vertriebsinnendienst für Tore, Türen und Antriebe. Erste Erfahrung in Mitarbeiterführung erforderlich. Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildung.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Metalltechnik, Meister/Industriemeister) oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Zusatzqualifikation
- Erste Erfahrung in Mitarbeiterführung (fachlich/disziplinarisch)
- Ergebnis- und Serviceorientierung, Kooperationsbereitschaft, soziale Kompetenz, Organisationstalent
- Erste Erfahrung im Servicemanagement/technischen Kundendienst (stellvertretend möglich)
- Erfahrung mit SAP und CRM Systemen
Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Leitung des 6-köpfigen Teams
- Koordination der Teamaufgaben
- Förderung der individuellen und gemeinsamen Weiterentwicklung des Teams
- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeits- und Prozessabläufen
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden aus dem Bauelemente-, Baustoff- und Stahlhandel
- Telefonische Beratung und Betreuung von Tor- und Tür-Spezialisten
- Erstellung von Service- und Ersatzteilangeboten auf Basis von Kundenanfragen
- Nachverfolgung von Angeboten
- Betreuung der Ersatzteilbeschaffung
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen
- Koordination von Lieferprozessen
- Koordination von Montageprozessen
- Kalkulation von Aufträgen
- Nachverfolgung von Aufträgen
- Abrechnung von Aufträgen
- Erstellung von Gutschriften
- Bearbeitung und Klärung von Differenzen
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- Bearbeitung und Klärung von Kulanzfällen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildung
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Türen
- Offene Kommunikation
Startup-Atmosphäre
- Schnelle Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Handeln
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Sachbezüge
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplätze
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Nachhaltigkeit
Gemeinnützige Ausrichtung
- Soziales Engagement
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Über das Unternehmen
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas führender Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe.
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