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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
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Memmingen
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SOSonepar
Teamleitung Vertrieb im Kundenservice(m/w/x)
Memmingen
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung von Innendienst-Kundenserviceteams zur Sicherstellung der Servicequalität im Schweizer Elektrogrosshandel. Sicherer Umgang mit SAP und Microsoft Dynamics erforderlich. Arbeit mit modernen IT-Tools zur Effizienzsteigerung.
Anforderungen
- Erfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb und Kundenservice
- Analytisches und strategisches Denken zur Marktentwicklung
- Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden und Lieferanten
- Sicherer Umgang mit SAP, Microsoft Dynamics und MS Office
- Idealerweise Führungserfahrung mit Fokus auf Motivation und Entwicklung
- Kommunikationsstärke und überzeugendes Auftreten
- Kundenorientierung, Eigeninitiative und Verlässlichkeit
- Teamgeist, Feedback-Kultur und lösungsorientiertes Denken
Aufgaben
- Kundenserviceteams im Innendienst strategisch und operativ führen
- Exzellente Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Vertriebs- und Unternehmensziele im Innendienst umsetzen
- Effizienz und Produktivität durch moderne IT-Tools steigern
- Aufgaben- und Zeiteinteilung für verschiedene Vertriebseinheiten optimieren
- Mitarbeiter:innen rekrutieren, einarbeiten und weiterentwickeln
- Leistungsbewertungen durchführen und das Team motivieren
- Im Tagesgeschäft aktiv mitarbeiten
- Services und Lösungen präsentieren
- Angebote inklusive Kalkulation erstellen und verfolgen
- Effiziente und kundenorientierte Auftragsabwicklung gewährleisten
- Cross-Selling-Potenziale erkennen und nutzen
- After-Sales-Betreuung übernehmen und Folgegeschäft generieren
- Vertriebskampagnen aktiv steuern und vermarkten
- Ausgewählte Kundensegmente ohne Außendienstanbindung betreuen
- An Debitorenprozessen mitwirken
- Datenqualität im CRM-System sicherstellen
- Kontakte, Chancen und Aktivitäten dokumentieren
- Vertriebsentscheidungen im eigenen Bereich treffen
- Kundenverträge und Jahresvereinbarungen abschließen
- Verhandlungsergebnisse mit Kund:innen und Lieferant:innen umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Microsoft Dynamics
- MS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sonepar erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Aufgaben
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- Mitarbeiter:innen rekrutieren, einarbeiten und weiterentwickeln
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- Kontakte, Chancen und Aktivitäten dokumentieren
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Über das Unternehmen
Sonepar
Branche
Procurement
Beschreibung
The company is a leader in the Swiss electrical wholesale market, providing electrical products and project support in lighting and renewable energies.
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