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SOSonepar

Teamleitung Vertrieb im Kundenservice(m/w/x)

Darmstadt
ab 60.000 - 80.000 / Jahr
VollzeitVor OrtSenior

Führung eines Vertriebs-Kundenserviceteams im Elektrogroßhandel, Sicherstellung von Servicequalität und Vertriebszielen. Führungserfahrung im Vertriebs-Kundenservice von Vorteil. Umfassendes Relocation-Paket.

Anforderungen

  • Erfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb & Kundenservice
  • Analytisches und strategisches Denken zur Marktentwicklung
  • Verhandlungssicherheit mit Kunden & Lieferanten
  • Sicherer Umgang mit SAP, Microsoft Dynamics & MS Office
  • Idealerweise Führungserfahrung (Motivation & Entwicklung)
  • Kommunikationsstärke & überzeugendes Auftreten
  • Kundenorientierung, Eigeninitiative & Verlässlichkeit
  • Teamgeist, Feedback-Kultur & lösungsorientiertes Denken

Aufgaben

  • Ein Kundenserviceteam strategisch und operativ führen
  • Exzellente Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Vertriebs- und Unternehmensziele im Innendienst umsetzen
  • Effizienz und Produktivität durch moderne IT-Tools steigern
  • Optimale Aufgaben- und Zeiteinteilung für Vertriebseinheiten sicherstellen
  • Ein Kundenserviceteam fachlich und disziplinarisch führen
  • Mitarbeitende rekrutieren
  • Mitarbeitende einarbeiten
  • Mitarbeitende weiterentwickeln
  • Leistung bewerten
  • Für hohe Zielerreichung motivieren
  • Aktiv im Tagesgeschäft mitarbeiten
  • Bei der Vorstellung von Services und Lösungen unterstützen
  • Angebote erstellen
  • Angebote kalkulieren
  • Angebote verfolgen
  • Effiziente und kundenorientierte Auftragsabwicklung sicherstellen
  • Cross-Selling-Potenziale erkennen und nutzen
  • After Sales betreuen und Folgegeschäft generieren
  • Kampagnen aktiv steuern und vermarkten
  • Ausgewählte Kundensegmente ohne Außendienst-Anbindung betreuen
  • An Debitorenprozessen beteiligen
  • Datenqualität im CRM sicherstellen
  • Kontakte, Chancen und Aktivitäten dokumentieren
  • Moderne IT-Tools für reaktive und proaktive Betreuung nutzen
  • Das Innendienstteam führen und entwickeln
  • Vertriebsentscheidungen im eigenen Verantwortungsbereich treffen
  • Kundenverträge wie Jahresvereinbarungen und Volumenangebote abschließen
  • Verhandlungsergebnisse mit Kund:innen und Lieferant:innen umsetzen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SAP
  • Microsoft Dynamics
  • MS Office

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • Umfassendes Relocation-Paket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sonepar erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • MSK Pharma Group

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  • REWE

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    ab 22 / Stunde
  • Oskar Böttcher

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    Teamleiter Verkauf - Baumarkt(m/w/x)

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    ab 3.500 / Monat
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