Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleitung Sales Support(m/w/x)
Führung eines 10-köpfigen Sales Support Teams für hochwertige Kochmesser, Steuerung internationaler Auftragsabwicklung. Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen Sales Support erforderlich. 2 Tage Mobile Office, flexibles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sales Support/Customer Service mit internationalem Fokus
- Nachweisbare Führungserfahrung, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
- Sehr gute ERP- und Prozesskenntnisse (idealerweise ProAlpha), fundiertes Export-Know-how
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Belastbarkeit im internationalen Umfeld
Aufgaben
- Sales Support Team fachlich, disziplinarisch führen und weiterentwickeln
- Internationale Auftragsabwicklung effizient, termingerecht und kundenorientiert gestalten
- Angebots-, Auftrags- und Lieferprozesse steuern, priorisieren und überwachen
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, SCM, Logistik, Finance und externen Dienstleistern wahrnehmen
- Sales- und Auftragsprozesse aktiv optimieren und weiterentwickeln (z. B. Digitalisierung, CRM, KI-gestützte Lösungen)
- Operativ bei komplexen oder kritischen Kunden-, Liefer- und Versandthemen mitarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP
- ProAlpha
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
- Remote-Option (2 Tage Mobile Office)
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Innovativer Mittelstand
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Flair
- Offenes Team
- Zusammenarbeit im Team
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Günstiges Bikeleasing
Weiterbildungsangebote
- Digitale Lern-Plattform
- Umfangreiches Onboarding
Mentoring & Coaching
- Individuelles Onboarding
- Weiterentwicklung im Team
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sales Support/Customer Service mit internationalem Fokus
- Nachweisbare Führungserfahrung, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
- Sehr gute ERP- und Prozesskenntnisse (idealerweise ProAlpha), fundiertes Export-Know-how
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Belastbarkeit im internationalen Umfeld
Aufgaben
- Sales Support Team fachlich, disziplinarisch führen und weiterentwickeln
- Internationale Auftragsabwicklung effizient, termingerecht und kundenorientiert gestalten
- Angebots-, Auftrags- und Lieferprozesse steuern, priorisieren und überwachen
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, SCM, Logistik, Finance und externen Dienstleistern wahrnehmen
- Sales- und Auftragsprozesse aktiv optimieren und weiterentwickeln (z. B. Digitalisierung, CRM, KI-gestützte Lösungen)
- Operativ bei komplexen oder kritischen Kunden-, Liefer- und Versandthemen mitarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
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- Englisch – verhandlungssicher
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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- Remote-Option (2 Tage Mobile Office)
Startup-Atmosphäre
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Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Flair
- Offenes Team
- Zusammenarbeit im Team
Betriebliche Altersvorsorge
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Mitarbeiterrabatte
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Mentoring & Coaching
- Individuelles Onboarding
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Über das Unternehmen
WÜSTHOF GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt, fertigt und vermarktet hochwertige Kochmesser seit 1814 in Solingen.
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Leitung Verkaufsabwicklung International & Zoll – Order‑to‑Cash & Export Compliance(m/w/x)
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