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Teamleitung Zentrale Reservierungsabteilung für Mutter/Vater & Kind-Kuren(m/w/x)
Leitung eines 25-köpfigen Teams in der Reservierung für Mutter/Vater & Kind-Kuren bei Deutschlands größtem privatem Anbieter. Ausbildung im Sozial-/Gesundheitswesen oder Hotellerie mit Führungserfahrung erforderlich. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, geregelte und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Ausbildung im Sozial-/Gesundheitswesen oder Hotellerie, idealerweise mit Führungserfahrung
- Auffassungsgabe und Organisationstalent
- Freude an Teamführung, wertschätzender und kommunikativer Führungsstil
- Gute IT-Kenntnisse (Patientensoftware, digitale Prozesse)
- Eigenverantwortung, Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln
Aufgaben
- Das Team mit rund 25 Mitarbeiter:innen leiten
- Hohe Servicequalität bei Reservierungsanfragen sicherstellen
- Team und Geschäftsleitung fachlich und organisatorisch betreuen
- Personalauswahl durchführen
- Mitarbeiter:innen einarbeiten
- Mitarbeiter:innen entwickeln
- Mitarbeiter:innen einsatzplanen
- Kooperativ mit Kliniken, Krankenkassen und sozialen Trägern zusammenarbeiten
- Beschwerden bearbeiten
- Prozesse optimieren
- Prozesse dokumentieren
- Teammeetings organisieren
- Teammeetings moderieren
- An Abstimmungsrunden mit Kostenträgern teilnehmen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Patientensoftware
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Geregelte, flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Attraktive betriebliche Zusatzleistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes, teamorientiertes Arbeitsumfeld
Team Events & Ausflüge
- Events, die verbinden
Mentoring & Coaching
- Individuelle, strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
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Flexibles Arbeiten
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Sonstige Vorteile
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- Individuelle, strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
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Über das Unternehmen
Eltern & Kind Kliniken Dienstleistungs GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte private Anbieter von Mutter/Vater & Kind-Kuren in Deutschland und bietet Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen.
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Mitarbeiter:in Zentrale Reservierung(m/w/x)
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