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PDPD - Berater der öffentlichen Hand

vor 27 Tagen

Teamleitung IT-Support(m/w/x)

Berlin

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeManagement

Nejo KI-Zusammenfassung

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Führung eines 5-köpfigen IT-Support-Teams für öffentliche Auftraggeber. Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Prozentuale Tantieme als Zusatzvergütung.

Anforderungen

Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen
Gute Kenntnisse in Microsoft Office Produkten
Grundlagenkenntnisse im Bereich Netzwerk
Teamfähigkeit, souveränes Auftreten sowie Gesprächs- und Verhandlungskompetenz
Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Eigenverantwortung

Aufgaben

Das Team mit aktuell fünf Mitarbeitenden disziplinarisch führen
Interne Anwender:innen beim Einsatz ihrer IT-Systeme beraten
Anfragen und Störungsmeldungen via Ticketsystem, Telefon oder E-Mail aufnehmen
Störungsmeldungen und Anfragen analysieren und beantworten
Komplexere Fehlermeldungen und Anfragen fachlich aufarbeiten
Die weitere Bearbeitung im gesamten IT-Team koordinieren

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Microsoft Client-Betriebssysteme
Microsoft Server-Betriebssysteme
Microsoft Office

Benefits

Attraktive Vergütung

Transparente, leistungsorientierte und faire Vergütung
Vergütung basierend auf Gehaltsbändern

Boni & Prämien

Prozentuale Tantieme

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle
Mobiles Arbeiten

Modernes Büro

Modern ausgestattete Arbeitsplätze

Mehr Urlaubstage

30 Urlaubstage
Heiligabend und Silvester arbeitsfrei

Mentoring & Coaching

Strukturiertes und umfassendes Onboarding
Buddy-Programm

Weiterbildungsangebote

Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

Mentale Gesundheitsförderung

Mental Health Coaching

Öffi Tickets

Zuschuss zum ÖPNV

Firmenfahrrad

Vergünstigtes Fahrradleasing mit JobRad

Team Events & Ausflüge

Regelmäßige Teamevents

Gesundheits- & Fitnessangebote

Sportangebote bei Urban Sports Club

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PD - Berater der öffentlichen Hand erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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