Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Support-Teams bei einem mittelständischen Technik-Anbieter mit über 50 Jahren Erfahrung. Mehrjährige IT-Support-Erfahrung mit erster Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit möglich.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support/Service-Desk, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse: Windows-Client, Active Directory/Azure AD, Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint)
- Grundkenntnisse: Netzwerk-/Security-Basics (TCP/IP, VPN, Endpoint-Security), strukturiertes Troubleshooting
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, souveräne Kommunikation, Freude an Anwenderzusammenarbeit
- Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte/pragmatische Arbeitsweise, hoher Qualitätsanspruch
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Support-Teams übernehmen
- Einsatz- und Kapazitätsplanung für das IT-Support-Team durchführen
- Steuerung und Weiterentwicklung effizienter Supportprozesse verantworten
- KPI-Reporting für Supportprozesse erstellen
- Professionellen On- und Offboarding-Prozess sicherstellen
- Abwicklung von Client- und Workplace-Services verantworten
- Standardisierung von Client- und Workplace-Services vorantreiben
- Externe Dienstleister und Lieferanten koordinieren
- Effizientes Lizenz- und Asset-Management sicherstellen
- IT-Dokumentation und Wissensdatenbank pflegen und ausbauen
- Anwenderschulungen durchführen
- Mitarbeit bei IT-Rollouts und Verbesserungsprojekten
- Teilweise Leitung von IT-Rollouts und Verbesserungsprojekten übernehmen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote-Arbeit
- Sonderurlaub
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Zusatzbestandteile je nach Aufgabe
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sicheres Anstellungsverhältnis
- Flache Hierarchien
- Kurze Kommunikationswege
- Schulungen
- Weiterbildungen
- E-Learning
- Betriebsarzt
- Gruppenunfallversicherung
- Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
- Firmenfitness
- Dienstrad-Leasing
- Hochwertige Ausstattung
- Moderne IT
- Mercedes Fahrzeugpool
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung
- Betriebliche Vorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei Top-Anbietern
- Mittagsangebote in der Nähe
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GRUMA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei GRUMAÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein führender Entwickler und Hersteller von Fahrzeugen im Bereich Schutz- und Sicherheitstechniken.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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