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DE
Deutsches Spionage Museum DSM GmbH
vor 6 Tagen

Teamleitung Besucherservice(m/w/x)

Berlin
ab 18 / Stunde
Vollzeit, TeilzeitVor OrtManagement

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du das Team im Besucherservice und packst gleichzeitig aktiv im Tagesgeschäft mit an, um Gästen in Shop, Café und Ticketing ein tolles Erlebnis zu bieten.

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Anforderungen

  • •Freundlicher und professioneller Service
  • •Spaß an der Arbeit mit Menschen
  • •Gelassenheit in stressigen Situationen
  • •Kommunikationsstärke
  • •Organisationsfähigkeit
  • •Belastbarkeit
  • •Freude am Verkauf
  • •Zeitliche Flexibilität (Feiertage und Wochenenden)
  • •Erfahrung im Umgang mit Kassen
  • •Erfahrung in Kundenservice, Verkauf, Gastro oder Tourismus
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Besucherservice-Team gemeinsam mit der Stellvertretung organisieren und führen
  • •Als erste:r Ansprechpartner:in bei Fragen und Problemen fungieren
  • •Regelmäßige Schichten in Shop, Café und Ticketverkauf übernehmen
  • •Neue Teammitglieder einarbeiten und Serviceexpertise teilen
  • •Digitalen Dienstplan erstellen und pflegen
  • •Arbeitsausfälle koordinieren
  • •Sonderaufgaben im Bereich Shop, Café oder Ticketing übernehmen

Tools & Technologien

Kassen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Kostenfreier Eintritt für Friends & Family

Team Events & Ausflüge

  • •Team-Events

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiter-Rabatt auf Café- und Shopprodukte
  • •Mitarbeiter-Rabatte bei corporate benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliches Altersvorsorge-Konzept

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum BVG-Jobticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsches Spionage Museum DSM GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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