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E.E.DIS Netz GmbH

Teamleiter Wissens- und Anforderungsmanagement(m/w/x)

Fürstenwalde/Spree
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Wissens- und Anforderungsmanagement für einen regionalen Netzbetreiber. Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und strategisches Denken erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office möglich.

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Diplom/Master), idealerweise energiewirtschaftlich/elektrotechnisch
  • Kundenorientierung und Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Umfassende Erfahrung im Kundenservice größerer Organisationseinheiten (idealerweise)
  • Klare, souveräne, überzeugende Kommunikation; faire, lösungsoriente Zusammenarbeit
  • Erfahrung im Management komplexer Projekte; strategisches und unternehmerisches Denken
  • Netzwerkfähigkeiten über Unternehmensgrenzen hinweg
  • Verantwortungsübernahme und proaktives Vorantreiben von Themen
  • Umgang mit modernen Arbeitsmethoden und gängigen PC-Standardanwendungen

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams übernehmen
  • Mitarbeitende leiten und motivieren
  • Regelmäßiges Feedback geben
  • Gezielte Unterstützung leisten
  • Entwicklungspotenziale erkennen
  • Weiterbildungsbedarfe ermitteln
  • Qualifizierungsmaßnahmen abstimmen
  • Teamziele aus Bereichszielen ableiten
  • Umsetzung der Teamziele sicherstellen
  • Zielkontrolle durchführen
  • Wissensmanagement im Kundenservice verantworten
  • Schulungen durchführen
  • Wissen aufbereiten
  • Wissen verteilen
  • Qualitätssicherung im Wissensmanagement durchführen
  • Prozessgestaltung unterstützen
  • IT-Support unterstützen
  • Umsetzung gesetzlicher Vorgaben unterstützen
  • Erfassung von Anforderungen koordinieren
  • Bewertung von Anforderungen koordinieren
  • Umsetzung von Anforderungen koordinieren
  • Zusammenarbeit mit regionalem Handwerk gestalten
  • Koordination aller Aufgaben und Prozesse sicherstellen
  • Organisation aller Aufgaben und Prozesse sicherstellen
  • Budget- und Kostenplanung verantworten
  • Als Schnittstelle für fachlichen Austausch arbeiten
  • Als Schnittstelle für teamübergreifende Abstimmungen arbeiten
  • Als Schnittstelle für organisationsübergreifende Abstimmungen arbeiten
  • Bei der Kulturentwicklung mitwirken
  • Beim Change Management mitwirken
  • Modernes Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten
  • Wettbewerbsfähiges Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office

Workation & Sabbatical

  • Sabbatical

Weiterbildungsangebote

  • Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Seminare
  • Workshops

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Talentprogramme

Mentoring & Coaching

  • Netzwerkförderung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Perspektivwechsel
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E.DIS Netz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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