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SGSGS
Teamleiter:in Umweltanalytik - Customer Service / Kundenbetreuung(m/w/x)
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Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Fachliche und disziplinarische Leitung des Customer Service Umweltanalytik für weltweit führendes Prüf-, Inspektions- und Zertifizierungsunternehmen. Führungserfahrung in kunden- und prozessorientiertem Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (Umweltwissenschaften, Chemie, Biologie oder vergleichbar)
- Fundiertes Verständnis analytischer und laborbasierter Dienstleistungen
- Führungserfahrung in kunden- und prozessorientiertem Umfeld
- Erfahrung in Organisation, Steuerung und wirtschaftlicher Verantwortung von Teams/Einheiten
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)
- Kenntnisse in Umweltanalytik, CRM-Systemen oder Qualitätsmanagement von Vorteil
Aufgaben
- Den Customer Service Umweltanalytik fachlich und disziplinarisch leiten
- Umsatz, Zielerreichung und wirtschaftliche Steuerung verantworten
- Prozesse von Angebotserstellung bis Ergebnisübermittlung steuern
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Anfragen und Reklamationen professionell bearbeiten
- Abläufe in Zusammenarbeit mit Labor, Vertrieb und QS optimieren
- Als Ansprechperson für Schlüsselkunden agieren
- Das Unternehmen vertreten
- Perspektivisch weitere Standorte übernehmen
- In relevanten Gremien mitwirken
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Öffi Tickets
- Zuschuss Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Jobbike
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio
Sonstige Vorteile
- Diversität und Inklusion
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SGS erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SGSÜber das Unternehmen
SG
ConsultingHerten
Das Unternehmen ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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- GFK IngenieureUmweltfachliche Bauüberwacher:in(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover, Recklinghausen, Kassel, Hamburg
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