Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleiter Technischer Support(m/w/x)
Fachliche und disziplinarische Führung eines 10-köpfigen Teams im technischen Support für Spezialtiefbaumaschinen. Analyse und Optimierung von Serviceprozessen mit Fokus auf KPIs. Erste Erfahrung in Mitarbeiterführung von Vorteil.
Anforderungen
- Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik)
- Fundierte Kenntnisse des Maschinenportfolios
- Erste Erfahrung in Mitarbeiterführung (von Vorteil)
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfokus
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im technischen Support
- Verantwortung und Mitwirkung im täglichen Servicegeschäft
- Qualitative und effiziente Serviceleistung sicherstellen
- Serviceprozesse analysieren, weiterentwickeln und optimieren
- Relevante KPIs definieren, steuern und monitoren
- Mitarbeiter:innen fördern und weiterentwickeln
- Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Tools, Materialien und Technologien
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – fortgeschritten
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- Betriebliche Brückentagsregelung
Startup-Atmosphäre
- Innovatives und motiviertes Team
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
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- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfokus
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im technischen Support
- Verantwortung und Mitwirkung im täglichen Servicegeschäft
- Qualitative und effiziente Serviceleistung sicherstellen
- Serviceprozesse analysieren, weiterentwickeln und optimieren
- Relevante KPIs definieren, steuern und monitoren
- Mitarbeiter:innen fördern und weiterentwickeln
- Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
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Ausbildung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Sicherer Arbeitsplatz
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Lockere Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
BAUER Maschinen GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist weltweit führender Anbieter der gesamten Maschinenpalette für den Spezialtiefbau und bietet Komplettlösungen aus einer Hand.
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