Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleiter Serviceaußendienst(m/w/x)
Einsatz- und Tourenplanung für Servicetechniker bei einem Hersteller von Druckluftaufbereitungssystemen. Leitungserfahrung technischer Serviceeinheiten erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Erfahrung in Leitung technischer Serviceeinheiten
- Technisches Wissen und Verständnis
- Praktische Kenntnisse in Einsatzplanung, Ressourcen- und Prozessoptimierung
- Hohe technische Affinität
- Schnelle Auffassungsgabe
- Lösungsorientierung
- Überblick in komplexen/dynamischen Situationen
- Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an Teamentwicklung und Zielerreichung
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute CRM-Kenntnisse
- Idealerweise gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Servicetechniker:innen fachlich und disziplinarisch führen
- Effiziente Einsatz- und Tourenplanung sicherstellen
- Ressourcensteuerung sicherstellen
- Für optimale Auslastung sorgen
- Serviceprozesse kontinuierlich weiterentwickeln
- Qualitätsstandards bei Neuinstallationen einhalten
- Qualitätsstandards bei Wartungseinsätzen einhalten
- Qualitätsstandards bei Reparatureinsätzen einhalten
- Relevante Service-KPIs monitoren
- Maßnahmen zur Optimierung von Auslastung und Umsatz ableiten
- Servicetechniker:innen bei komplexen Fragestellungen unterstützen
- Servicetechniker:innen bei schwierigen Kundensituationen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- CRM
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Personalentwicklung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Mittagessen
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Hunde@BEKO
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Team Events & Ausflüge
- Events
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- Erfahrung in Leitung technischer Serviceeinheiten
- Technisches Wissen und Verständnis
- Praktische Kenntnisse in Einsatzplanung, Ressourcen- und Prozessoptimierung
- Hohe technische Affinität
- Schnelle Auffassungsgabe
- Lösungsorientierung
- Überblick in komplexen/dynamischen Situationen
- Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an Teamentwicklung und Zielerreichung
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute CRM-Kenntnisse
- Idealerweise gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Servicetechniker:innen fachlich und disziplinarisch führen
- Effiziente Einsatz- und Tourenplanung sicherstellen
- Ressourcensteuerung sicherstellen
- Für optimale Auslastung sorgen
- Serviceprozesse kontinuierlich weiterentwickeln
- Qualitätsstandards bei Neuinstallationen einhalten
- Qualitätsstandards bei Wartungseinsätzen einhalten
- Qualitätsstandards bei Reparatureinsätzen einhalten
- Relevante Service-KPIs monitoren
- Maßnahmen zur Optimierung von Auslastung und Umsatz ableiten
- Servicetechniker:innen bei komplexen Fragestellungen unterstützen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
BEKO TECHNOLOGIES GMBH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein unabhängiger und anerkannter Hersteller hochwertiger Systeme und Produkte zur energieeffizienten und prozesssicheren Druckluftaufbereitung.
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