Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleiter Service Operations(m/w/x)
Führung eines Backoffice-Teams und 1st-Level-Supports für technische Auftragsabwicklung und Angebotserstellung. Mehrjährige Erfahrung im Service- oder technischen Innendienst mit erster Führungserfahrung erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Service-, After-Sales-, Operations- oder technischen Innendienstumfeld
- Erste Führungserfahrung (idealerweise), Freude an Begleitung, Entwicklung und Erfolgserzielung
- Sicherer Umgang mit SAP und Verständnis für service-/auftragsbezogene Prozesse in technischem Umfeld
- Kundenorientierung, lösungsorientiertes Handeln, pragmatische Entscheidungen, Wegfindung in anspruchsvollen Situationen
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent, kommunikationsstarke Persönlichkeit
Aufgaben
- Backoffice-Team und 1st-Level-Support führen
- Erstklassiges Serviceerlebnis sicherstellen
- Professionellen, reibungslosen Service sicherstellen
- Angebote erstellen
- Rechnungsstellung durchführen
- Wartungen planen und koordinieren
- Serviceeinsätze planen und koordinieren
- Lieferantenabstimmungen durchführen
- Werkstattaktivitäten planen und koordinieren
- Inbetriebnahmeaktivitäten planen und koordinieren
- Schnell und zuverlässig auf Kundenanforderungen reagieren
- Ressourcen vorausschauend planen
- Serviceprozesse kontinuierlich weiterentwickeln
- SAP-Abläufe optimieren
- Hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit schaffen
- Preisgestaltung steuern
- Umsatzüberwachung durchführen
- Mahnwesen steuern
- Relevante Servicekennzahlen steuern
- Nachhaltige Kundenbeziehungen pflegen
- Aktiv im Tagesgeschäft mitarbeiten
- Service kontinuierlich weiterentwickeln
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Weihnachtsgeld
- Essenszuschuss
- Attraktive Spesenregelungen
- Fahrtkostenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge der Allianz
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub
- Gleitzeit
- Home-Office-Möglichkeit
- Fahrradleasing
- Parkplätze
- Bahnhofsnähe
- Duschen & Umkleiden für Sportler
- Flache Hierarchien
- Freundschaftliche Du-Kultur
- Sommerfest & Weihnachtsfeier
- Hauseigene Kantine
- Obst & Müsli gratis
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Mitarbeiterrabatte
- Shopping-Card Edenred-Programm
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kern Microtechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Kern Microtechnik GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ermöglicht große Technologiesprünge durch Präzisionsmaschinenbau und Zerspanung seit 1962.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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- Kern Microtechnik GmbHArea Sales Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorMurnau am Staffelsee
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