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MA
Maintrans Gruppe
vor 11 Tagen

Teamleiter Logistik – Klärfälle & Kundenkommunikation(m/w/x)

Landsberg
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du die professionelle Abwicklung von Klärfällen und stehst im engen Austausch mit Kund:innen, um bei Sendungsabweichungen gemeinsam optimale Lösungen zu finden.

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Anforderungen

  • •Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
  • •Erfahrung in Logistik, Sachbearbeitung oder Sendungsklärung von Vorteil
  • •Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
  • •Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil

Aufgaben

  • •Klärfälle prüfen, erfassen und dokumentieren
  • •Maßnahmen bei Schäden mit Kund:innen abstimmen
  • •Dokumentierte Klärfälle an Auftraggeber weiterleiten
  • •Kundenanweisungen zur Reparatur oder Neuverpackung umsetzen
  • •Sendungsinformationen im Warenwirtschaftssystem pflegen
  • •Packstücke labeln, neu verpacken und zuordnen
  • •Zeitnahe Bearbeitung aller Klärfälle sicherstellen
  • •Im Wareneingang und Warenausgang unterstützen

Tools & Technologien

MS-OfficeExcelWarenwirtschaftssysteme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Zwei-Schicht-System
  • •Klare Prozesse

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz
  • •Langfristige Perspektiven

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreier Parkplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Maintrans Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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