Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleiter Kundenservice Vodafone(m/w/x)
Führung eines 15-köpfigen Kundenservice-Teams für Vodafone-Vertriebskanäle. Mehrjährige Erfahrung in Telekommunikation und Mitarbeitermanagement erforderlich. Provisionszahlungen und 30 Tage Urlaubsanspruch.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in Telekommunikation, Mitarbeitermanagement und Sales
- Zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln, ausgeprägte Selbstorganisation
- Gutes analytisches Zahlenverständnis, Affinität für Vertriebsarbeit (idealerweise)
- Kommunikationstalent, hohes Verantwortungsbewusstsein, sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1), sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
Aufgaben
- Verantwortung für das Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center übernehmen
- Als Motivator:in im Team präsent sein und täglichen Kontakt zu Mitarbeiter:innen pflegen
- Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche nachhalten
- Teammeetings und Feedbackgespräche durchführen
- Regelmäßige Kennzahlen analysieren und auswerten
- Eine fachliche Schulung inklusive Praxisphase von ca. 8 Wochen absolvieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Provisionszahlungen
- Leistungsorientierte Vergütung
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Individuell zugeschnittene Einarbeitung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket)
- Company-Bike Leasing
- Vergünstigungen bei Online-Händlern
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei regiocom Customer Care SEÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland und bietet exzellenten Kundenservice für Top-Marken.
cc-jobs.regiocom.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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