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S&
S&B Personalservice GmbH
vor 2 Monaten

Teamleiter Kundenservice Innendienst(m/w/x)

Beelitz
ab 55.000 - 65.000 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines kleinen Teams im Kundenservice-Innendienst und kümmerst dich um die partnerschaftliche Betreuung von Geschäftskunden. Du förderst die Entwicklung des Teams und treibst aktiv Verbesserungen in den Prozessen voran.

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Anforderungen

  • •Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
  • •Fundierte Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
  • •Führungserfahrung in kleinem Team
  • •Verhandlungssicherheit im Umgang mit Geschäftskunden
  • •Ausgeprägtes Serviceverständnis und Empathie
  • •Analytische Stärke und Prozessverständnis

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Ein Team von drei Mitarbeitenden im Kundenservice-Innendienst leiten
  • •Fachliche und persönliche Weiterentwicklung des Teams fördern
  • •Geschäftskunden partnerschaftlich betreuen
  • •Jahresgespräche führen
  • •Kundenbindung im B2B-Bereich stärken
  • •Verbesserungspotenziale erkennen
  • •Prozess- und Teamentwicklung aktiv vorantreiben
  • •Reibungslosen Ablauf zwischen Vertrieb, Logistik und Produktion sichern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezahlte Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •Company-Bike-Programm
  • •Zuschuss zum Fahrrad

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Vergünstigungen

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Mentoring & Coaching

  • •Organisiertes Einarbeitungsprogramm

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Teamorientiertes Miteinander

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Mitarbeiteraktionen
  • •Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens S&B Personalservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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