Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Teamleiter IT-ServiceDesk(m/w/x)
Disziplinarische und fachliche Führung des globalen ServiceDesk-Teams für Weltmarktführer in Schweißtechnik. Mehrjährige IT-ServiceDesk-Erfahrung mit erster Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Bike-Leasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-ServiceDesk/IT-Support und erste Führungserfahrung
- Erfahrung mit ITSM-Tools (z.B. Alvao, Freshservice)
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Disziplinarische und fachliche Führung des globalen ServiceDesk-Teams
- Steuerung und Weiterentwicklung von ServiceDesk-Prozessen und -Strukturen (ITIL-orientiert)
- Optimierung und Weiterentwicklung des IT Service Managements (ITSM)
- Mitarbeit an der strategischen Ausrichtung der IT-Organisation
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen und Standards (DSGVO, NIS2-Richtlinien)
- Förderung der Standardisierung und Harmonisierung von Systemen, Prozessen und Standorten weltweit
- Steuerung externer Dienstleister und Partner (z. B. Outsourcing, Near-/Offshoring)
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Alvao
- Freshservice
- ITSM-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorgewirksame Leistungen
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
- Home
- Jobs in Deutschland
- Buseck
- Teamleiter IT-ServiceDeskTeamleiter IT-ServiceDesk bei Alexander Binzel Schweisste...
Noch nicht perfekt?
- Hydroflex Group GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBuseck
- Stadtwerke Giessen AG
Gruppenleiter IT-Sicherheit, Netzleitsysteme & Prognosen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGießen - Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG
CAD/PLM Anwendungsbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBuseck - Hydroflex Group GmbH
Qualitätsmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBuseck - KEBA Industrial Automation Germany GmbH
Technischer Redakteur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLahnau
- Home
- Jobs in Deutschland
- Buseck
- Teamleiter IT-ServiceDeskTeamleiter IT-ServiceDesk bei Alexander Binzel Schweisste...
Teamleiter IT-ServiceDesk(m/w/x)
Disziplinarische und fachliche Führung des globalen ServiceDesk-Teams für Weltmarktführer in Schweißtechnik. Mehrjährige IT-ServiceDesk-Erfahrung mit erster Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Bike-Leasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-ServiceDesk/IT-Support und erste Führungserfahrung
- Erfahrung mit ITSM-Tools (z.B. Alvao, Freshservice)
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Disziplinarische und fachliche Führung des globalen ServiceDesk-Teams
- Steuerung und Weiterentwicklung von ServiceDesk-Prozessen und -Strukturen (ITIL-orientiert)
- Optimierung und Weiterentwicklung des IT Service Managements (ITSM)
- Mitarbeit an der strategischen Ausrichtung der IT-Organisation
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen und Standards (DSGVO, NIS2-Richtlinien)
- Förderung der Standardisierung und Harmonisierung von Systemen, Prozessen und Standorten weltweit
- Steuerung externer Dienstleister und Partner (z. B. Outsourcing, Near-/Offshoring)
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Alvao
- Freshservice
- ITSM-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorgewirksame Leistungen
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Über das Unternehmen
Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist Weltmarktführer in der Schweißtechnik und sorgt für starke und sichere Verbindungen von Metallen in unterschiedlichsten Branchen.
Noch nicht perfekt?
- Hydroflex Group GmbH
Teamleiter Einkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBuseck - Stadtwerke Giessen AG
Gruppenleiter IT-Sicherheit, Netzleitsysteme & Prognosen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGießen - Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG
CAD/PLM Anwendungsbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBuseck - Hydroflex Group GmbH
Qualitätsmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBuseck - KEBA Industrial Automation Germany GmbH
Technischer Redakteur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLahnau