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Teamleiter:in ServiceDesk Technical Support(m/w/x)
Führung eines technischen Support-Teams für ICT-Dienstleistungen der Emil Frey Gruppe, inklusive Server-Backend Systeme. Nachweisliche Führungserfahrung von IT-Teams und Projektmanagement-Kenntnisse erforderlich. Attraktive Konditionen für Neu-/Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Tankkarten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT ServiceDesk
- Nachweisliche Erfahrung in der Führung von IT-Teams und im Projektmanagement
- Fundiertes technisches Know-how in Active Directory, Exchange, Usermanagement, Citrix, Microsoft Entra ID, PowerShell
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und hohe Sozialkompetenz
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Französisch- oder Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
Aufgaben
- Mitarbeitende des technischen Supports rekrutieren, einarbeiten und entwickeln
- Teammeetings und Mitarbeitergespräche zur offenen Kommunikation durchführen
- IT-Projekte des ServiceDesk planen, steuern und überwachen
- Projektziele festlegen, Zeitplanung erstellen und Ressourcen zuweisen
- Effektive und effiziente Funktion von IT-Infrastruktur sicherstellen
- Schnittstellenmanagement zu anderen Abteilungen durchführen
- IT-Initiativen kommunizieren
- Schnell auf IT-Probleme reagieren und technischen Support bereitstellen
- Know-how-Transfer im Team fördern
- Technologische Entwicklungen beobachten und Effizienzsteigerungen identifizieren
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Active Directory
- Exchange
- Citrix
- Microsoft Entra ID
- PowerShell
Benefits
Firmenwagen
- Neu- und Gebrauchtwagen
- Tankkarten
Sonstige Vorteile
- Servicearbeiten und Ersatzteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fahrzeug- und Krankenversicherungen
Mitarbeiterrabatte
- Hotels
Betriebliche Altersvorsorge
- Eigene Pensionskasse
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Unternehmensperspektive
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- Mindestens 25 Tage Ferien
Noch nicht perfekt?
- skillcloud AGVollzeitnur vor OrtSeniorWinterthur
- Emil Frey IT Solutions AG
Cloud Administrator:in mit Schwerpunkt M365(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorZürich - Emil Frey Schlieren
Teamleiter:in Werkstatt(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchlieren - Loomis Schweiz AG
Senior IT System Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementKloten - Rapid Technic AG
Leiter:in IT(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKillwangen
Teamleiter:in ServiceDesk Technical Support(m/w/x)
Führung eines technischen Support-Teams für ICT-Dienstleistungen der Emil Frey Gruppe, inklusive Server-Backend Systeme. Nachweisliche Führungserfahrung von IT-Teams und Projektmanagement-Kenntnisse erforderlich. Attraktive Konditionen für Neu-/Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Tankkarten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT ServiceDesk
- Nachweisliche Erfahrung in der Führung von IT-Teams und im Projektmanagement
- Fundiertes technisches Know-how in Active Directory, Exchange, Usermanagement, Citrix, Microsoft Entra ID, PowerShell
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und hohe Sozialkompetenz
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Französisch- oder Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
Aufgaben
- Mitarbeitende des technischen Supports rekrutieren, einarbeiten und entwickeln
- Teammeetings und Mitarbeitergespräche zur offenen Kommunikation durchführen
- IT-Projekte des ServiceDesk planen, steuern und überwachen
- Projektziele festlegen, Zeitplanung erstellen und Ressourcen zuweisen
- Effektive und effiziente Funktion von IT-Infrastruktur sicherstellen
- Schnittstellenmanagement zu anderen Abteilungen durchführen
- IT-Initiativen kommunizieren
- Schnell auf IT-Probleme reagieren und technischen Support bereitstellen
- Know-how-Transfer im Team fördern
- Technologische Entwicklungen beobachten und Effizienzsteigerungen identifizieren
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Active Directory
- Exchange
- Citrix
- Microsoft Entra ID
- PowerShell
Benefits
Firmenwagen
- Neu- und Gebrauchtwagen
- Tankkarten
Sonstige Vorteile
- Servicearbeiten und Ersatzteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fahrzeug- und Krankenversicherungen
Mitarbeiterrabatte
- Hotels
Betriebliche Altersvorsorge
- Eigene Pensionskasse
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Unternehmensperspektive
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- Mindestens 25 Tage Ferien
Über das Unternehmen
Emil Frey IT Solutions AG
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen erbringt zentrale ICT-Dienstleistungen und verwaltet Server-Backend Systeme für die Emil Frey Gruppe.
Noch nicht perfekt?
- skillcloud AG
IT Teamleiter Infrastruktur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWinterthur - Emil Frey IT Solutions AG
Cloud Administrator:in mit Schwerpunkt M365(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorZürich - Emil Frey Schlieren
Teamleiter:in Werkstatt(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchlieren - Loomis Schweiz AG
Senior IT System Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementKloten - Rapid Technic AG
Leiter:in IT(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKillwangen