Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

NONoerpel SE

Teamleiter:in Key Account / Kundenservice(m/w/x)

Ulm
VollzeitVor OrtSenior

Führung eines Key Account Service Teams bei einem Logistik-Export-Spitzenreiter. Bearbeitung von Kundenanfragen zu Sendungsverläufen nationaler/internationaler Transporte. Ausbildung als Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbar erforderlich. Fokus auf langfristige strategische Kundenbeziehungen.

Anforderungen

  • Ausbildung zum Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Erstellung von Serviceberichten und Kundenrückmeldungen
  • Erfahrung in der Teamführung und -entwicklung
  • Hervorragende Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Verhandlungssicheres Deutsch, gutes Englisch und weitere Fremdsprachen vorteilhaft
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
  • Rasche Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
  • Analytisches Denken und hohe Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

Aufgaben

  • Das Key Account Service Team leiten und motivieren
  • Langfristige Beziehungen zu strategisch wichtigen Kund:innen aufbauen und pflegen
  • Die Kundenzufriedenheit sicherstellen sowie Anliegen und Probleme lösen
  • Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler und internationaler Transporte bearbeiten
  • Sendungen proaktiv verfolgen und Kund:innen informieren
  • Eng mit Umschlag, Abfertigung und Vertrieb für optimale Abläufe kommunizieren
  • Servicequalität überwachen, analysieren und Optimierungsvorschläge erarbeiten
  • Die Kosten- und Qualitätsverantwortung für den Kundenservice tragen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS-Office-Paket

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Festanstellungsvertrag
  • Sicherer Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien

Startup-Atmosphäre

  • Kurze Entscheidungswege

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Hervorragende Karrierechancen
  • Karriereplanung

Öffi Tickets

  • Zuschuss zum JobTicket

Firmenfahrrad

  • Mitarbeiterfahrrad Bike-Leasing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkplätze
  • Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV

Snacks & Getränke

  • Obstkorb und Wasser

Boni & Prämien

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Mitarbeiterevents

Sonstige Vorteile

  • Betriebsmasseur

Weiterbildungsangebote

  • Interne Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits Plattform
  • Mitarbeiter-App

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Noerpel SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Noerpel SE

    Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Key Account / Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Ulm
  • MOOSMANN & CO

    Teamleiter Logistik(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Ulm
  • Husqvarna Logistics GmbH

    Teamleiter Frachtenmanagement(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtManagement
    Ulm
  • Drogerie-Dienst Ulm GmbH

    Abteilungsleiter Logistik International(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Ulm
  • ZwickRoell GmbH & Co. KG

    Leiter Versand Schwerpunkt Verpackung, Schreinerei und Staplerverkehr(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Ulm
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren