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KO
KONE
vor 13 Tagen

Teamleiter im Kundenservice für Aufzüge(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

In dieser Rolle als Teamleiter im Kundenservice für Aufzüge bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und sorgst für die Qualität der Wartungs- und Serviceleistungen. Du führst ein Team von Servicetechnikern und kümmerst dich um die Planung sowie die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Elektronik oder Metall mit einer Fortbildung zum Meister oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Relevante Berufs- und idealerweise erste Führungserfahrung
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache
  • Kosten- und Verantwortungsbewusstsein
  • Ausgeprägte Lösungsorientierung und zielstrebiges Arbeiten
  • Hohe Affinität im Umgang mit digitalen Technologien
  • Reisebereitschaft im Großraum München und Fahrerlaubnis Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Fachgerechte Wartungs- und Serviceleistungen sichern
  • Erster Ansprechpartner für Kunden sein
  • Montierte Anlagen in den Service übernehmen
  • Angebote bei Lieferanten einholen
  • Materialbestellungen durchführen
  • Team von ca. 10 Servicetechnikern führen
  • Kapazitäts- und Einsatzplanung durchführen
  • Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften verantworten
  • Vertrieb bei der Erstellung von Angeboten unterstützen
  • Leistungsnachweise prüfen und freigeben

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeitszeitmodell

Sonstige Zulagen

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Snacks & Getränke

  • Kostenfreie Getränke
  • Frisches Obst

Moderne Technikausstattung

  • Smartphone und Tablet

Firmenwagen

  • Dienst-PKW zur privaten Nutzung

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unfallversicherung 24/7

Weiterbildungsangebote

  • Attraktives Schulungsangebot
  • Unterstützung bei beruflicher Fortbildung

Lockere Unternehmenskultur

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KONE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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