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EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

vor 5 Tagen

Teamleiter - Forderungsservice(m/w/x)

Mannheim

VollzeitVor OrtManagement

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beschreibung

In dieser Rolle leitest du dein Team operativ wie disziplinarisch und optimierst Prozesse anhand von Kennzahlen. Du förderst die Entwicklung der Mitarbeiter:innen und sicherst so den Erfolg im Forderungsservice.

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Anforderungen

•Idealerweise Führungserfahrung oder ausgeprägte Führungs- und Verantwortungsbereitschaft
•Hohe Resilienz und starke Zielorientierung
•Exzellentes Verständnis für Zahlen und Prozessabläufe
•Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
•Souveräne Kommunikation, Verhandlungsgeschick, Konflikt- und Entscheidungsfähigkeit
•Fließende Deutsch- und wünschenswerte Englischkenntnisse
•Kenntnisse im Debitorenmanagement, BGB und HGB von Vorteil
•Gute Organisationsfähigkeit, besonders im Massengeschäft
•Belastbarkeit in herausfordernden Situationen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

•Team fachlich und disziplinarisch leiten
•Aufgaben verteilen und Abwesenheiten planen
•Arbeits- und Pausenzeiten überwachen
•Bei der Personalauswahl aktiv unterstützen
•Personal- und Beurteilungsgespräche professionell führen
•Einarbeitung und Qualifizierung der Mitarbeiter:innen fördern
•Teamleistung anhand von Kennzahlen steuern
•Zielerfüllung überwachen und Feedback geben
•Prozesse zur Kosten- und Ertragsoptimierung analysieren
•Effizienz und Kundenerfolg stetig verbessern
•Aktiv in der Sachbearbeitung unterstützen
•Operative Leistungen und Prozesse weiterentwickeln
•An fachspezifischen Projekten mitwirken
•Arbeitsrechtliche Vorschriften und Datenschutz sicherstellen
•Positives Arbeitsklima schaffen und Team motivieren
•Regelmäßige Teamsitzungen organisieren und durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeit
•Eigenes Arbeitszeitkonto

Boni & Prämien

•Jahresgratifikation

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub
•24. und 31. Dezember frei

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristeter Arbeitsvertrag
•Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
•Erleichtertes Aufnahmeverfahren Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

•Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse
•Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung

Öffi Tickets

•Zuschuss zum Deutschlandticket

Firmenfahrrad

•Vergünstigtes Fahrradleasing

Mitarbeiterrabatte

•Zahlreiche Vergünstigungen über Benefitportal

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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