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Vonovia SE

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Teamleiter Forderungsmanagement(m/w/x)

Essen

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

Du leitest ein Team von 15 Personen und sorgst durch Prozessoptimierung sowie gezielte Coachings dafür, dass Forderungsausfälle minimiert werden und die Kund:innenzufriedenheit stetig steigt.

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Anforderungen

•Freude an der Immobilienwirtschaft
•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
•Idealerweise Berufserfahrung in Forderungsmanagement und Fakturierung
•Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
•Sehr gutes Prozessverständnis und lösungsorientierter Ansatz
•Erfahrung mit Kennzahlen und Zielvorgaben
•Sehr gute EDV-Kenntnisse
•Empathie und gute kommunikative Fähigkeiten
•Kundenorientierung, Offenheit und Durchsetzungsstärke
•Hohe Motivation und Weiterentwicklungsbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Laufendes Studium

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Ein Team von bis zu 15 Mitarbeiter:innen leiten
•Kund:innenorientierte und fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen sicherstellen
•Qualitätssicherungsmaßnahmen für ausgehende Korrespondenzen einleiten
•Mitarbeiter:innen- und Zielvereinbarungsgespräche führen
•Produktivität und Kund:innenzufriedenheit proaktiv steigern
•Kommunikations- und Fachschulungen durchführen
•Geschäftsprozesse kontinuierlich optimieren
•Kennzahlen kontrollieren und auswerten
•Transparentes Schnittstellenmanagement zu internen Fachbereichen und externen Dienstleister:innen betreiben

Tools & Technologien

MS-OfficeSAPEDV

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexibles Arbeiten

•Mobiles Arbeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

•Individuelle Entwicklungspfade
•Regelmäßige Feedbackgespräche

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Umfangreiches Gesundheitsmanagement
•Fitnessangebote

Mitarbeiterrabatte

•Vonovia PlusCard
•Vergünstigungen bei corporate benefits
•Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
•Vergünstigungen bei Ticketsprinter

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

•Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Attraktive Vergütung

•Mitarbeiter-Aktienprogramm

Boni & Prämien

•Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung

Workation & Sabbatical

•Vonovia Ferienwohnungen

Familienfreundlichkeit

•Viva FamilienService
•Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen

Sonstige Vorteile

•JobRad
•Jubiläumszahlungen
•Unterstützung bei der Wohnungssuche

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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