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JO
Jotec
letzten Monat

Teamleiter Customer Service – Elternzeitvertretung(m/w/x)

Hechingen
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle leitest du das Customer Service Team im Zentrallager und sorgst dafür, dass die Lieferungen pünktlich und korrekt erfolgen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und kümmerst dich um die Bearbeitung von Exportsendungen sowie die Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Fundierte Berufserfahrung im Customer Service
  • •Erste Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams
  • •Strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
  • •Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. NAV oder Business Central)
  • •Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • •Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams im Zentrallager übernehmen
  • •Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, Vertrieb, Lager, Versand und externen Kund:innen sein
  • •Termingerechte Lieferung sicherstellen – richtige Ware zur richtigen Zeit am richtigen Ort
  • •Angebots- und Auftragserfassung, Retouren, Inventuren und Stammdatenpflege verantworten
  • •Exportsendungen inkl. Zollabwicklung sowie länderspezifische Anforderungen bearbeiten
  • •Relevante Export- und Versanddokumente erstellen
  • •Produktverfügbarkeit innerhalb EMEA koordinieren
  • •Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. SOX) sicherstellen
  • •Key-User im ERP-System (Business Central) sein
  • •Prozesse im Customer Service analysieren und verbessern

Tools & Technologien

ERP-SystemeMS OfficeNAVBusiness Central

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Attraktive Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •EGYM Wellpass

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales, interdisziplinäres Team mit internationaler Ausrichtung

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Medizintechnikunternehmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Jotec erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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