Tentamus Group GmbH
Teamleitung in dem Bereich der Kundenbetreuung/Prüfberichtserstellung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Leitung eines Laborteams in der Tierdiagnostik mit Fokus auf Automatisierung und Software. Führungskompetenz und Fachwissen in Labordiagnostik, QM (ISO 17025) erforderlich. Option auf Firmenanteile, 360° Feedback-Kultur.
Anforderungen
- Klare und effektive Kommunikation
- Führungskompetenz und Teamführung
- Fachliche Expertise in Labordiagnostik, QM (ISO 17025) und Labortechnik
- Analytisches Denken und Problemlösung
- Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit
- Flexibilität und Innovationsfähigkeit
- Naturwissenschaftliche Ausbildung oder fachbezogenes Studium
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Das Labor-Team leiten
- Sicherstellen, dass alle Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden
- Sicherstellen, dass Laborprozesse reibungslos und termingerecht laufen
- Kosten pro Probe optimieren
- Zielwerte erreichen oder unterschreiten
- Das Laborbudget verantworten
- Einsparpotenziale identifizieren, ohne die Qualität zu beeinträchtigen
- Das Qualitätsmanagement im Labor verantworten
- Regelmäßige Blindtests durchführen
- Die Rate falsch-negativer Ergebnisse messen und minimieren
- Kundenfeedback systematisch analysieren
- Potenzielle Fehlerquellen identifizieren
- Die Testgenauigkeit verbessern
- Kontinuierliche Qualitätskontrollen umsetzen
- Korrekturmaßnahmen aus Testergebnissen und Feedback ableiten
- Maßnahmen zur Qualitätssicherung implementieren und überwachen
- Die Einhaltung aller relevanten regulatorischen Anforderungen sicherstellen
- Das Laborteam führen und entwickeln
- Neue Mitarbeitende schulen
- Das Onboarding neuer Mitarbeitender begleiten
- Regelmäßig Feedback geben
- Die fachliche Weiterentwicklung des Teams fördern
- Sicherstellen, dass alle relevanten Sicherheitsschulungen durchgeführt werden
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Eine hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsrate (NPS) sicherstellen
- Strukturierte Feedbackprozesse implementieren
- Kundenrückmeldungen aktiv in die Weiterentwicklung der Laborprozesse integrieren
- Bestehende Prozesse kontinuierlich überwachen
- Neue Technologien und Methoden zur Effizienzsteigerung einführen
- Innovationspotenziale proaktiv identifizieren
- Verbesserungen in Testverfahren und Services umsetzen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Option auf Firmenanteile
Lockere Unternehmenskultur
- Moderne, harmonische und passionierte Arbeitsatmosphäre
Mentoring & Coaching
- 360° Feedback-Kultur für persönliches Wachstum
Startup-Atmosphäre
- Innovatives Arbeitsumfeld mit modernster Technologie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Möglichkeit zur Leitung und Weiterentwicklung eines Teams
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortung von Anfang an
- Wertschätzung von Impact und Eigeninitiative
Modernes Büro
- Modernes Labor in Teltow
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens vetevo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Team Lead Qualitätskontrolle(m/w/x)
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Teamlead Qualitätssicherung – API-Produktion(m/w/x)
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Leitung eines Laborteams in der Tierdiagnostik mit Fokus auf Automatisierung und Software. Führungskompetenz und Fachwissen in Labordiagnostik, QM (ISO 17025) erforderlich. Option auf Firmenanteile, 360° Feedback-Kultur.
Anforderungen
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- Führungskompetenz und Teamführung
- Fachliche Expertise in Labordiagnostik, QM (ISO 17025) und Labortechnik
- Analytisches Denken und Problemlösung
- Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit
- Flexibilität und Innovationsfähigkeit
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Aufgaben
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- Potenzielle Fehlerquellen identifizieren
- Die Testgenauigkeit verbessern
- Kontinuierliche Qualitätskontrollen umsetzen
- Korrekturmaßnahmen aus Testergebnissen und Feedback ableiten
- Maßnahmen zur Qualitätssicherung implementieren und überwachen
- Die Einhaltung aller relevanten regulatorischen Anforderungen sicherstellen
- Das Laborteam führen und entwickeln
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- Das Onboarding neuer Mitarbeitender begleiten
- Regelmäßig Feedback geben
- Die fachliche Weiterentwicklung des Teams fördern
- Sicherstellen, dass alle relevanten Sicherheitsschulungen durchgeführt werden
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Eine hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsrate (NPS) sicherstellen
- Strukturierte Feedbackprozesse implementieren
- Kundenrückmeldungen aktiv in die Weiterentwicklung der Laborprozesse integrieren
- Bestehende Prozesse kontinuierlich überwachen
- Neue Technologien und Methoden zur Effizienzsteigerung einführen
- Innovationspotenziale proaktiv identifizieren
- Verbesserungen in Testverfahren und Services umsetzen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
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Benefits
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- Moderne, harmonische und passionierte Arbeitsatmosphäre
Mentoring & Coaching
- 360° Feedback-Kultur für persönliches Wachstum
Startup-Atmosphäre
- Innovatives Arbeitsumfeld mit modernster Technologie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Möglichkeit zur Leitung und Weiterentwicklung eines Teams
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortung von Anfang an
- Wertschätzung von Impact und Eigeninitiative
Modernes Büro
- Modernes Labor in Teltow
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens vetevo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
vetevo
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen macht Labordiagnostik digital, zuverlässig und bezahlbar und entwickelt eigene Labortests und Softwarelösungen.
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