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DE
Denzel Gruppe
vor 18 Tagen

Teamlead Customer Service für Teile und Zubehör(m/w/x)

Wien
ab 50.000 / Jahr
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

In dieser Rolle führst du ein vierköpfiges Team und sorgst durch die enge Abstimmung mit Fachabteilungen sowie die direkte Unterstützung von Händler:innen für exzellenten Service im Teilebereich.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Kaufmännische und/oder technische Ausbildung
  • •Berufserfahrung als Führungskraft, idealerweise im Kundenservice
  • •Erfahrung im KFZ-Logistikbereich von Vorteil
  • •Freude am Telefonkontakt und gute Ausdrucksfähigkeit
  • •Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Engagement und Eigeninitiative
  • •Sehr gute MS-Office und Englisch-Kenntnisse
  • •Flexibilität und Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Operative Führungsverantwortung für ein vierköpfiges Team übernehmen
  • •Professionelle und individuelle Kundenbetreuung sicherstellen
  • •Das Customer Service Team fachlich und operativ weiterentwickeln
  • •Das Team aktiv im Tagesgeschäft unterstützen
  • •Händlerreklamationen bearbeiten
  • •Händler:innen und Importeur:innen unterstützen
  • •Kundenzufriedenheit durch Abstimmung mit Fachabteilungen sicherstellen

Tools & Technologien

WarenmanagementsystemeMS-Office

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Attraktives Prämiensystem

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Lockere Unternehmenskultur

  • •Starkes Wir-Gefühl

Sinnstiftende Arbeit

  • •Hoher Gestaltungsspielraum

Team Events & Ausflüge

  • •Unterstützendes Team

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen bei Events
  • •Vergünstigungen beim Autokauf
  • •Vergünstigungen bei Bankleistungen

Sonstige Vorteile

  • •Vorsorgeangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsangebote

Weiterbildungsangebote

  • •Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielseitige Karriereperspektiven
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Denzel Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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