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BEBergzeit GmbH

Teamlead CRM(m/w/x)

Otterfing
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
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Entwicklung und Umsetzung der CRM-Strategie für das Bergzeit Club Programm. Ca. 5 Jahre CRM- und Führungserfahrung erforderlich. Jobrad Leasing Programm, Wellpass Zuschuss.

Anforderungen

  • Studium in Wirtschaft, Marketing, E-Commerce oder Mathematik oder vergleichbare Ausbildung
  • ca. 5 Jahre Berufserfahrung im CRM und Führungserfahrung
  • Agiler Führungsstil und Wunsch zur Teamentwicklung
  • Kundenorientierung zur Entwurf wirksamer Touchpoints und Kampagnen
  • Tiefes technisches Verständnis und sicherer Umgang mit Zahlen und Daten
  • Erfahrung mit Emarsys und/oder anderen CEPs/CDPs, deren Integration und technischer Weiterentwicklung
  • Proaktive und zielorientierte Arbeitsweise
  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Customer Relationship Strategie entwickeln, umsetzen und weiterentwickeln
  • Tagesgeschäft mit dem CRM-Team steuern
  • Internes Stakeholdermanagement übernehmen
  • Hohe Qualität an jedem Kunden-Touchpoint sicherstellen
  • Bergzeit Club Programm strategisch und technisch weiterentwickeln
  • Kommunikationsstrategie für Clubmitglieder definieren
  • Erfahrung im Customer Engagement einbringen
  • Profitables Wachstum durch datenbasiertes Lifecycle Marketing generieren
  • Segmentierte Kundenansprache ausbauen
  • Automatisierung von CRM-Prozessen vorantreiben
  • Customer Kohorten und weitere Insights analysieren
  • Customer Journey optimieren
  • Neue Kommunikationskanäle testen und adaptieren
  • Bestmögliche Ansprache und Entwicklung von Leads und Kunden gewährleisten
  • Zusammenarbeit mit Marketing Teams, Marketing BI, Country Management und Customer Service
  • Einheitliche Kommunikation über alle Kanäle sicherstellen

Berufserfahrung

  • 5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – fließend
  • Englisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

  • Emarsys
  • CEPs
  • CDPs

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Hybrides Arbeitsmodell

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Yoga
  • Wellpass Zuschuss

Team Events & Ausflüge

  • Rad- oder Klettertreffs

Firmenfahrrad

  • Jobrad Leasing Programm

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigungen im Bergzeit Shop

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitswelt

Startup-Atmosphäre

  • Agile Organisation

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Frischgekochte Mahlzeiten in Bio-Kantine

Mentoring & Coaching

  • Buddy-Programm

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsangebote

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub alle zwei Jahre

Workation & Sabbatical

  • Bis zu vier Wochen Workation im Jahr innerhalb der EU

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mentale Gesundheitsförderung

  • Kostenfreie externe Sitzungen zur mentalen Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bergzeit GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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