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SWSwisslog GmbH

Teamlead Controls Services(m/w/x)

Buchs (SG)
VollzeitVor OrtSenior

Gesamtverantwortung für das Geschäftsfeld Controls Systems Services bei einem Intralogistik-Automatisierer. Mehrjährige Führungserfahrung im technischen Service oder in Automatisierungsumgebung erforderlich. Bereitschaft zur Hands-on-Mitarbeit im Serviceumfeld.

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung (Automatiker, Elektroniker, Elektroinstallateur) oder Weiterbildung HF/FH (Elektrotechnik, Automation, Systemtechnik, Wirtschaftsingenieurwesen)
  • Mehrjährige Führungserfahrung im technischen Service oder in Automatisierungs-/Intralogistikumgebung
  • Hohe technische Affinität zu Steuerungs- und Automationssystemen
  • Bereitschaft zur Präsenz und Hands-on-Mitarbeit im Serviceumfeld
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Unternehmerisches Denken
  • Fähigkeit, operative Dringlichkeiten mit strategischer Weiterentwicklung zu verbinden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Französischkenntnisse (idealerweise)

Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für das Geschäftsfeld Controls Systems Services übernehmen
  • Kostensteuerung und Marge verantworten
  • Ressourcenplanung und Geschäftsentwicklung verantworten
  • Ein heterogenes Team führen, entwickeln und steuern
  • Sicherstellen, dass das Team fachlich stark, zuverlässig und kundenorientiert agiert
  • Operatives Service-Geschäft verantworten
  • Einsätze und Einsatzmittel koordinieren
  • Eskalationen managen
  • Einhaltung von SLAs sicherstellen
  • Tagesgeschäft priorisieren
  • Reibungslosen, qualitativ hochwertigen 24/7-Servicebetrieb sicherstellen
  • Professionelles und effizientes Service- und Projektgeschäft sicherstellen
  • Störungsbehebungen durchführen
  • Optimierungs- und Erweiterungsmaßnahmen durchführen
  • Modernisierungsprojekte an bestehenden Kundenanlagen durchführen
  • Prozesse, Tools und Arbeitsmethoden kontinuierlich weiterentwickeln
  • Eng mit der regionalen und globalen Customer Service Organisation zusammenarbeiten
  • Best Practices, Standards, Entwicklungsthemen und neue Geschäftsmodelle einbringen und umsetzen
  • Verantwortung für Sicherheit, Arbeitsqualität und Compliance im technischen Serviceumfeld tragen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher
  • FranzösischGrundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Swisslog GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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