Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Team Manager Customer Service(m/w/x)
Aufbau und Weiterentwicklung von Customer Management und internen Service-Strukturen bei Umweltdienstleister für Kreislaufwirtschaft. Fundierte Erfahrung in der Entsorgungsbranche erforderlich, idealerweise mit Batterierecycling oder Sonderabfall. Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Recyclingprozessen.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder betriebswirtschaftliches Studium
- Fundierte Erfahrung in der Entsorgungsbranche
- Idealerweise Erfahrung im Batterierecycling oder Sonderabfall und Kenntnis der Besonderheiten im Kundenservice
- Lust auf Neudenken und Strukturaufbau
- Offenheit für neue Ansätze
- Organisationstalent
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- Überblick bei komplexen regulatorischen Fragestellungen
- Sichere MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Routine in ERP- oder CRM-Systemen
- Bestenfalls erste Erfahrungen mit Google Workspace und SAP
Aufgaben
- Customer Management aufbauen
- Interne Service-Strukturen aufbauen
- Customer Management weiterentwickeln
- Interne Service-Strukturen weiterentwickeln
- Brücke zwischen Kund:innen und Recycling-Prozessen bauen
- Als Hauptansprechpartner:in für Kund:innen agieren
- Reibungslose Abwicklung von Anfragen sicherstellen
- Logistikkoordination sicherstellen
- Abrechnung reibungslos gestalten
- Rechtssichere Lösungen für Kund:innen entwickeln
- Effiziente und kundenfreundliche Abläufe gestalten
- Dokumentation überwachen
- Termineinhaltung überwachen
- Team führen
- Team im Tagesgeschäft unterstützen
- Zusammenarbeit im Team fördern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Excel
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
- Google Workspace
- SAP
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Systematische Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Schulungen
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterbefragungen
Team Events & Ausflüge
- Interne Veranstaltungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
- Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Noch nicht perfekt?
- Möbel Center Berning GmbH & Co. KGVollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeLingen (Ems)
- PreZero Deutschland
Stellv. Schichtleiter Recycling(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeppen - Greenflash
Sales Management (x) Energieprojekte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLingen (Ems), Essen, München - PreZero Deutschland
Kaufm. Sachbearbeiter Annahme/ Waage(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMeppen - PreZero Deutschland
Operator Produktion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerMeppen
Team Manager Customer Service(m/w/x)
Aufbau und Weiterentwicklung von Customer Management und internen Service-Strukturen bei Umweltdienstleister für Kreislaufwirtschaft. Fundierte Erfahrung in der Entsorgungsbranche erforderlich, idealerweise mit Batterierecycling oder Sonderabfall. Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Recyclingprozessen.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder betriebswirtschaftliches Studium
- Fundierte Erfahrung in der Entsorgungsbranche
- Idealerweise Erfahrung im Batterierecycling oder Sonderabfall und Kenntnis der Besonderheiten im Kundenservice
- Lust auf Neudenken und Strukturaufbau
- Offenheit für neue Ansätze
- Organisationstalent
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- Überblick bei komplexen regulatorischen Fragestellungen
- Sichere MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Routine in ERP- oder CRM-Systemen
- Bestenfalls erste Erfahrungen mit Google Workspace und SAP
Aufgaben
- Customer Management aufbauen
- Interne Service-Strukturen aufbauen
- Customer Management weiterentwickeln
- Interne Service-Strukturen weiterentwickeln
- Brücke zwischen Kund:innen und Recycling-Prozessen bauen
- Als Hauptansprechpartner:in für Kund:innen agieren
- Reibungslose Abwicklung von Anfragen sicherstellen
- Logistikkoordination sicherstellen
- Abrechnung reibungslos gestalten
- Rechtssichere Lösungen für Kund:innen entwickeln
- Effiziente und kundenfreundliche Abläufe gestalten
- Dokumentation überwachen
- Termineinhaltung überwachen
- Team führen
- Team im Tagesgeschäft unterstützen
- Zusammenarbeit im Team fördern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Excel
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
- Google Workspace
- SAP
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Systematische Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Schulungen
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterbefragungen
Team Events & Ausflüge
- Interne Veranstaltungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
- Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Über das Unternehmen
PreZero Deutschland
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Full-Service Umweltdienstleister, der eine funktionierende Kreislaufwirtschaft fördert und sich für Nachhaltigkeit einsetzt.
Noch nicht perfekt?
- Möbel Center Berning GmbH & Co. KG
Service Spezialist Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeLingen (Ems) - PreZero Deutschland
Stellv. Schichtleiter Recycling(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeppen - Greenflash
Sales Management (x) Energieprojekte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLingen (Ems), Essen, München - PreZero Deutschland
Kaufm. Sachbearbeiter Annahme/ Waage(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMeppen - PreZero Deutschland
Operator Produktion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerMeppen