Werner & Mertz GmbH
Teamleiter Customer Service & Demand Planning(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Mainz
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DE
Dexcom Deutschland GmbHTeam Manager Customer Service(m/w/x)
Mainz
VollzeitVor OrtSenior
Beschreibung
In dieser Rolle führst du ein Service-Team zum Erfolg, indem du KPIs steuerst, Prozesse optimierst und Talente förderst, um gemeinsam eine exzellente Customer Experience sicherzustellen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Ausgeprägte Führungs- und Coaching-Skills sowie Motivationsfähigkeit
- •Starke Kunden- und Serviceorientierung
- •Erfahrung im KPI-basierten Performance-Management
- •Klare und souveräne Kommunikation
- •Analytisches Denken und pragmatisches Handeln
- •Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Sicherheit in der Stakeholder-Zusammenarbeit
- •Bachelor-Abschluss und Branchenerfahrung
- •Erfahrung im Management oder als Teamleiter
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
6 - 8 Jahre
Aufgaben
- •Customer-Service-Team fachlich und disziplinarisch führen
- •Verantwortung für Performance, Qualität und Mitarbeitendenentwicklung übernehmen
- •Relevante KPIs steuern und überwachen
- •Maßnahmen zur Performance-Verbesserung ableiten
- •Mitarbeiter:innen kontinuierlich coachen, trainieren und weiterentwickeln
- •Talent- und Nachfolgeentwicklung aktiv unterstützen
- •Rekrutierung, Onboarding und Integration neuer Teammitglieder begleiten
- •Prozesse entlang der Customer Journey analysieren und optimieren
- •Mit internen Schnittstellen eng zusammenarbeiten
- •Reibungslosen End-to-End-Kundenprozess sicherstellen
Tools & Technologien
KPI-basiertes Performance-Management
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Wachstumschancen auf globaler Ebene
Weiterbildungsangebote
- •Interne Weiterbildungsprogramme
- •Übernahme externer Ausbildungskosten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannendes und innovatives Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dexcom Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- VP Verbund Pflegehilfe GmbH
Team Manager Talent Acquisition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMainz - SCHOTT Pharma Schweiz AG
Head of Technical Customer Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementSankt Gallen, Mainz - Expeditors
TEAMLEITER / SUPERVISOR / Lager / Distribution / Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRaunheim - HUBER+SUHNER Cube Optics AG
Manager Customer Service Auftragsbearbeitung(m/w/x)
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DE
Dexcom Deutschland GmbHTeam Manager Customer Service(m/w/x)
Mainz
VollzeitVor OrtSenior
Neuer Job?Nejo!
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Beschreibung
In dieser Rolle führst du ein Service-Team zum Erfolg, indem du KPIs steuerst, Prozesse optimierst und Talente förderst, um gemeinsam eine exzellente Customer Experience sicherzustellen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Ausgeprägte Führungs- und Coaching-Skills sowie Motivationsfähigkeit
- •Starke Kunden- und Serviceorientierung
- •Erfahrung im KPI-basierten Performance-Management
- •Klare und souveräne Kommunikation
- •Analytisches Denken und pragmatisches Handeln
- •Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Sicherheit in der Stakeholder-Zusammenarbeit
- •Bachelor-Abschluss und Branchenerfahrung
- •Erfahrung im Management oder als Teamleiter
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
6 - 8 Jahre
Aufgaben
- •Customer-Service-Team fachlich und disziplinarisch führen
- •Verantwortung für Performance, Qualität und Mitarbeitendenentwicklung übernehmen
- •Relevante KPIs steuern und überwachen
- •Maßnahmen zur Performance-Verbesserung ableiten
- •Mitarbeiter:innen kontinuierlich coachen, trainieren und weiterentwickeln
- •Talent- und Nachfolgeentwicklung aktiv unterstützen
- •Rekrutierung, Onboarding und Integration neuer Teammitglieder begleiten
- •Prozesse entlang der Customer Journey analysieren und optimieren
- •Mit internen Schnittstellen eng zusammenarbeiten
- •Reibungslosen End-to-End-Kundenprozess sicherstellen
Tools & Technologien
KPI-basiertes Performance-Management
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Wachstumschancen auf globaler Ebene
Weiterbildungsangebote
- •Interne Weiterbildungsprogramme
- •Übernahme externer Ausbildungskosten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannendes und innovatives Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dexcom Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Dexcom Deutschland GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung für Menschen mit Diabetes.
Noch nicht perfekt?
- Werner & Mertz GmbH
Teamleiter Customer Service & Demand Planning(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMainz - VP Verbund Pflegehilfe GmbH
Team Manager Talent Acquisition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMainz - SCHOTT Pharma Schweiz AG
Head of Technical Customer Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementSankt Gallen, Mainz - Expeditors
TEAMLEITER / SUPERVISOR / Lager / Distribution / Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRaunheim - HUBER+SUHNER Cube Optics AG
Manager Customer Service Auftragsbearbeitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMainz