Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Team Lead Technical Customer Services(m/w/x)
Führung eines 8-köpfigen Teams für technische Kundenbetreuung und Anlagenintegration bei Betreiber eines virtuellen Kraftwerks mit 10.000+ MW Leistung. Mehrjährige Erfahrung in Teamführung und Kundenkommunikation mit Hochschulabschluss erforderlich. Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Ausstattung und zusätzlichen Urlaubstagen.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Technisches oder technisch/kaufmännisches Hochschulstudium oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in Teamführung und Kundenkommunikation
- Impulsgebung für Innovationen und Umsetzungsunterstützung
- Kenntnisse der europäischen Strommärkte sowie wirtschaftliches Verständnis
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbereitschaft
- Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Ein Team von acht Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch führen
- Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Motivation des Teams fördern
- Anlagen in Standardprodukte integrieren
- Technische Fehler erkennen und beheben
- Die Präqualifikation von Anlagen sicherstellen
- Relevante KPIs entwickeln und implementieren
- Die Customer Journey im technischen Support optimieren
- Automatisierungsmöglichkeiten mit internen Schnittstellen vorantreiben
- Themen mit internationalen Expert:innen und Führungskräften koordinieren
- OKRs planen und mit Stakeholdern abstimmen
- Eine Kultur der Innovation und Eigenverantwortung fördern
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Hybrides Arbeiten
- Flextime-Arbeitsmodell
- Homeoffice-Ausstattung
- Zusätzliche Urlaubstage
- Sprachkurse
- Schulungen
- Coachings
- Jobrad
- Deutschlandticket
- Urban Sports Club
- Yogakurse
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
- LAN-Party
- After-Work Pizza & Drinks
- Unterstützung bei Kitaplatzsuche
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Next Kraftwerke GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Next Kraftwerke GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen betreibt eines der größten virtuellen Kraftwerke Europas mit mehr als 10.000 MW installierter Leistung.
next-kraftwerke.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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