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Team Lead ServiceNow Capabilities(m/w/x)
Leitung des ServiceNow Capabilities Teams bei marktführendem Pharmahändler, Steuerung von Plattformbetrieb und Service Delivery. Erfahrung in Steuerung und Weiterentwicklung von ITSM/ESM Lösungen erforderlich. 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld, Jobrad.
Anforderungen
- Studium Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Erfahrung in Steuerung und Weiterentwicklung von ITSM/ESM Lösungen
- Analytisches Vorgehen und Verständnis für Unternehmensprozesse
- Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Verständnis großer Rechenzentrumsstrukturen und komplexer Applikationen
- Wissen zu Cloud-Diensten von Vorteil
- Erfahrung in Führung virtueller und interkultureller Teams
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Natürliche Neugier, Motivation und Offenheit für Neues
Aufgaben
- Das ServiceNow Capabilities Team leiten, koordinieren und weiterentwickeln
- Governance für den Plattformbetrieb und zugehörige Prozesse definieren und einhalten
- Service Delivery hinsichtlich Optimierungen, Requests und Projekten steuern
- Incident Mitigation, Customizing und die Plattformstruktur sicherstellen
- Vorhandene Module verantworten, betreiben und unterstützen
- Externe Provider steuern und mit anderen Servicebereichen zusammenarbeiten
- Ressourcenplanung für das Team übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITSM
- ESM
- Server
- Netzwerk
- Virtualisierung
- Cloud-Dienste
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Attraktive Vergütung
- 13 Monatsgehälter
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Mobile-Office
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrieremöglichkeiten im Konzern
Weiterbildungsangebote
- Exklusives Weiterbildungsangebot
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Noch nicht perfekt?
- CANCOMVollzeitmit HomeofficeManagementMünchen, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Hamburg, Erfurt, Köln
- operational services GmbH & Co KG
Team Lead ServiceNow Consulting Nord(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Nürnberg - CANCOM
Senior ServiceNow Solution Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Hamburg - Devoteam
Senior ServiceNow Delivery Lead / Senior Project Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - Randstad Digital
ServiceNow Practice Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Eschborn, Hamburg
Team Lead ServiceNow Capabilities(m/w/x)
Leitung des ServiceNow Capabilities Teams bei marktführendem Pharmahändler, Steuerung von Plattformbetrieb und Service Delivery. Erfahrung in Steuerung und Weiterentwicklung von ITSM/ESM Lösungen erforderlich. 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld, Jobrad.
Anforderungen
- Studium Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Erfahrung in Steuerung und Weiterentwicklung von ITSM/ESM Lösungen
- Analytisches Vorgehen und Verständnis für Unternehmensprozesse
- Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Verständnis großer Rechenzentrumsstrukturen und komplexer Applikationen
- Wissen zu Cloud-Diensten von Vorteil
- Erfahrung in Führung virtueller und interkultureller Teams
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Natürliche Neugier, Motivation und Offenheit für Neues
Aufgaben
- Das ServiceNow Capabilities Team leiten, koordinieren und weiterentwickeln
- Governance für den Plattformbetrieb und zugehörige Prozesse definieren und einhalten
- Service Delivery hinsichtlich Optimierungen, Requests und Projekten steuern
- Incident Mitigation, Customizing und die Plattformstruktur sicherstellen
- Vorhandene Module verantworten, betreiben und unterstützen
- Externe Provider steuern und mit anderen Servicebereichen zusammenarbeiten
- Ressourcenplanung für das Team übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITSM
- ESM
- Server
- Netzwerk
- Virtualisierung
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Attraktive Vergütung
- 13 Monatsgehälter
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Mobile-Office
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrieremöglichkeiten im Konzern
Weiterbildungsangebote
- Exklusives Weiterbildungsangebot
Team Events & Ausflüge
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Über das Unternehmen
PHOENIX Pharma SE
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen ist der marktführende Pharmahändler in Deutschland und der beste integrierte Gesundheitsdienstleister Europas.
Noch nicht perfekt?
- CANCOM
Technical Product Lead ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Hamburg, Erfurt, Köln - operational services GmbH & Co KG
Team Lead ServiceNow Consulting Nord(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Nürnberg - CANCOM
Senior ServiceNow Solution Architect(m/w/x)
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Senior ServiceNow Delivery Lead / Senior Project Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - Randstad Digital
ServiceNow Practice Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Eschborn, Hamburg