Die KI-Suchmaschine für Jobs
Team Lead ServiceNow Capabilities(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle leitest du das ServiceNow Capabilities Team und stellst eine reibungslose Service Delivery sicher. Du definierst die Governance der Plattform und steuerst externe Provider sowie interne Ressourcen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung
- •Erfahrung in Steuerung und Weiterentwicklung von ITSM/ESM Lösungen
- •Analytisches Vorgehen und Verständnis für Unternehmensprozesse
- •Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- •Verständnis großer Rechenzentrumsstrukturen und komplexer Applikationen
- •Wissen zu Cloud-Diensten von Vorteil
- •Erfahrung in Führung virtueller und interkultureller Teams
- •Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- •Natürliche Neugier, Motivation und Offenheit für Neues
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Das ServiceNow Capabilities Team leiten, koordinieren und weiterentwickeln
- •Governance für den Plattformbetrieb und zugehörige Prozesse definieren und einhalten
- •Service Delivery hinsichtlich Optimierungen, Requests und Projekten steuern
- •Incident Mitigation, Customizing und die Plattformstruktur sicherstellen
- •Vorhandene Module verantworten, betreiben und unterstützen
- •Externe Provider steuern und mit anderen Servicebereichen zusammenarbeiten
- •Ressourcenplanung für das Team übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Attraktive Vergütung
- •13 Monatsgehälter
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- •Mobile-Office
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Karrieremöglichkeiten im Konzern
Weiterbildungsangebote
- •Exklusives Weiterbildungsangebot
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
- CANCOMVollzeitmit HomeofficeManagementMünchen, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Hamburg, Erfurt, Köln
- Deloitte
(Senior) IT-Manager Digitale Transformation ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg - Devoteam
ServiceNow Customer Workflows Business Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - Randstad Digital
ServiceNow Practice Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Eschborn, Hamburg - Devoteam
ITSM / ServiceNow Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg
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Team Lead ServiceNow Capabilities(m/w/x)
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In dieser Rolle leitest du das ServiceNow Capabilities Team und stellst eine reibungslose Service Delivery sicher. Du definierst die Governance der Plattform und steuerst externe Provider sowie interne Ressourcen.
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Anforderungen
- •Studium Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung
- •Erfahrung in Steuerung und Weiterentwicklung von ITSM/ESM Lösungen
- •Analytisches Vorgehen und Verständnis für Unternehmensprozesse
- •Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- •Verständnis großer Rechenzentrumsstrukturen und komplexer Applikationen
- •Wissen zu Cloud-Diensten von Vorteil
- •Erfahrung in Führung virtueller und interkultureller Teams
- •Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- •Natürliche Neugier, Motivation und Offenheit für Neues
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Das ServiceNow Capabilities Team leiten, koordinieren und weiterentwickeln
- •Governance für den Plattformbetrieb und zugehörige Prozesse definieren und einhalten
- •Service Delivery hinsichtlich Optimierungen, Requests und Projekten steuern
- •Incident Mitigation, Customizing und die Plattformstruktur sicherstellen
- •Vorhandene Module verantworten, betreiben und unterstützen
- •Externe Provider steuern und mit anderen Servicebereichen zusammenarbeiten
- •Ressourcenplanung für das Team übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Attraktive Vergütung
- •13 Monatsgehälter
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- •Mobile-Office
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Karrieremöglichkeiten im Konzern
Weiterbildungsangebote
- •Exklusives Weiterbildungsangebot
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Über das Unternehmen
PHOENIX Pharma SE
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen ist der marktführende Pharmahändler in Deutschland und der beste integrierte Gesundheitsdienstleister Europas.
- CANCOM
Technical Product Lead ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Hamburg, Erfurt, Köln - Deloitte
(Senior) IT-Manager Digitale Transformation ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg - Devoteam
ServiceNow Customer Workflows Business Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNürnberg - Randstad Digital
ServiceNow Practice Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Eschborn, Hamburg - Devoteam
ITSM / ServiceNow Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg